RC Pro auxiliaire de vie : la protection essentielle pour intervenants à domicile

En tant qu'auxiliaire de vie, vous accompagnez quotidiennement des personnes vulnérables avec des responsabilités importantes : gestes d'hygiène, préparation de repas, aide à la mobilité, soutien psychologique. Chaque intervention comporte des risques : chute lors d'un transfert, erreur de médication, négligence dans les soins. L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) vous protège contre ces enjeux financiers qui peuvent rapidement dépasser vos capacités. Ce guide vous explique pourquoi elle est indispensable, ce qu'elle couvre, ses coûts et comment choisir la bonne assurance pour exercer sereinement votre métier d'accompagnement.

Obtenez votre devis en 2 minutes 
Obtenez votre devis en 2 minutes 

Carer

Pourquoi une assurance RC Pro est indispensable pour les auxiliaires de vie

L'assurance RC Pro représente votre bouclier essentiel face aux responsabilités majeures de l'accompagnement de personnes vulnérables.

  • Responsabilité professionnelle étendue : En tant qu'auxiliaire de vie, vous intervenez auprès de personnes âgées ou en situation de handicap dans leurs gestes les plus intimes du quotidien. Vous êtes responsable des conséquences de vos erreurs professionnelles, négligences ou manquements dans l'aide à la toilette, la préparation des repas, l'aide à la mobilité ou l'administration des médicaments.

  • Exemples concrets : Imaginez qu'une chute se produise lors d'un transfert mal effectué, qu'une brûlure survienne pendant la préparation d'un repas, ou qu'un oubli de médication entraîne des complications de santé. Peut-être qu'une négligence dans l'hygiène provoque une infection. Sans RC Pro, vous seriez personnellement responsable des préjudices physiques et financiers subis par la personne accompagnée ou sa famille.

  • Impact financier sans protection : Les dommages dans l'accompagnement des personnes vulnérables peuvent rapidement atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros : frais médicaux supplémentaires, hospitalisation, perte d'autonomie aggravée, préjudice moral de la famille. Une RC Pro vous protège financièrement et juridiquement face à ces réclamations qui pourraient compromettre votre activité professionnelle.

Carer - hands

Quelques exemples

Massage - Wrist Injury
Environ 15 000 € de dommages
Fracture lors d'un transfert mal effectué du lit au fauteuil roulant
E
Exemple de réclamation
Beauty Salon - Allergy
Environ 8 000 € de dommages
Brûlure grave causée par renversement d'eau bouillante pendant la préparation du repas
E
Exemple de réclamation
Carer - Ambulance
Environ 25 000 € de dommagesv
Hospitalisation suite à un oubli de prise de médicament essentiel
E
Exemple de réclamation

Que couvre une assurance RC Pro auxiliaire de vie ?

L'accompagnement de personnes vulnérables expose les auxiliaires de vie à des risques spécifiques nécessitant une couverture adaptée à leur secteur d'activité.

  • Particularités de l'assurance auxiliaire de vie : Contrairement aux assurances généralistes, la RC Pro pour auxiliaires de vie prend en compte la spécificité des interventions à domicile auprès de personnes âgées ou handicapées. Elle couvre les conséquences de vos gestes d'aide quotidienne, l'accompagnement dans les activités de la vie courante et les soins de confort - des risques inexistants dans d'autres secteurs professionnels.

  • Garanties principales pour vos interventions : Votre RC Pro couvre les dommages causés lors des transferts et de l'aide à la mobilité, les accidents pendant la préparation des repas ou l'aide aux repas, les erreurs dans l'aide à la prise de médicaments, et les négligences dans l'hygiène corporelle. Elle inclut également votre responsabilité en cas d'oubli de surveillance ou de mauvaise évaluation des capacités de la personne accompagnée.

  • Limites de votre protection : Les actes médicaux stricto sensu (injections, soins infirmiers) ne sont pas couverts car ils dépassent le cadre de vos compétences d'auxiliaire de vie. Les dommages intentionnels, les fautes lourdes répétées, et les interventions réalisées sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants sont également exclus de votre couverture d'assurance.

Obtenir mon devis 
Obtenir mon devis 

Carer - smile

Ce qui est couvert par notre RC Pro auxiliaire de vie

  • icon-medical-case

    Accidents lors des gestes d'aide

    Couverture des dommages causés pendant l'aide à la mobilité, transferts et gestes du quotidien

  • icon-doctor

    Erreurs dans l'aide quotidienne

    Protection contre les négligences dans l'hygiène, la préparation des repas ou l'aide domestique

  • icon-ownership

    Oublis de surveillance

    Garantie en cas de défaut de surveillance entraînant un accident ou une aggravation de l'état de santé

  • icon-legal

    Assistance juridique spécialisée

    Accompagnement juridique adapté aux enjeux du secteur médico-social et de l'accompagnement à domicile

  • Qu'est ce qui est exclu ?

    Découvrez tout ce qui est inclus / exclu dans votre RC Pro

Combien coûte une assurance RC Pro auxiliaire de vie ?

Le tarif d'une assurance RC Pro pour auxiliaires de vie dépend de plusieurs critères liés aux spécificités de l'accompagnement à domicile. Chez Insify, nous proposons des tarifs adaptés au secteur médico-social.

  • Fourchettes tarifaires : Les prix varient selon l'assureur, l'étendue des garanties et votre profil professionnel dans l'aide à la personne. Chez Insify, la RC Pro pour auxiliaires de vie commence à partir de 11 euros par mois. Notre programme de parrainage peut considérablement réduire ce coût !

  • Facteurs d'influence du prix : Le montant de votre cotisation dépend de votre chiffre d'affaires annuel, du nombre de personnes que vous accompagnez régulièrement, du type de public (personnes âgées, adultes handicapés), de votre expérience professionnelle dans le secteur, et du niveau de garanties choisi pour couvrir les risques spécifiques à l'aide à domicile.

  • Illustrations pratiques : Un auxiliaire de vie débutant accompagnant 3-4 personnes âgées pour des actes simples paiera moins qu'un professionnel expérimenté gérant 12 bénéficiaires avec des besoins complexes (mobilité réduite, aide technique). Une couverture étendue incluant l'assistance psychologique d'urgence et la protection juridique renforcée entraînera naturellement un tarif plus élevé.

RC Pro et Exploitation 
RC Pro et Exploitation 

Carer - reassuring

Comment souscrire une RC Pro auxiliaire de vie ?

Chez Insify, nous comprenons l'importance de votre mission auprès des personnes vulnérables. Nous avons donc conçu un processus de souscription rapide et adapté aux professionnels de l'aide à domicile.

  • Démarches simplifiées : En quelques minutes seulement, obtenez votre devis personnalisé pour votre RC Pro auxiliaire de vie et souscrivez directement en ligne. Renseignez simplement les informations sur votre activité d'accompagnement, votre chiffre d'affaires et le type de public que vous accompagnez (personnes âgées, adultes handicapés).

  • Pièces à fournir : Pour votre RC Pro spécialisée dans l'aide à la personne, vous devrez présenter vos informations professionnelles (SIRET, statut juridique), une description précise de vos prestations (aide aux gestes quotidiens, accompagnement social, aide domestique) et éventuellement vos qualifications dans le secteur médico-social. Notre équipe Insify vous accompagne dans la constitution de votre dossier spécifique à l'aide à domicile.

  • Délai d'obtention : Avec Insify, recevez votre attestation d'assurance RC Pro auxiliaire de vie très rapidement, généralement sous quelques heures après validation de votre souscription. Vous pouvez ainsi intervenir auprès de vos bénéficiaires en toute sérénité et avec la protection adaptée aux enjeux de l'accompagnement des personnes vulnérables.

Obtenir mon devis 
Obtenir mon devis 

Therapist - notes

Comment bien choisir votre assurance RC Pro auxiliaire de vie ?

Critères essentiels à analyser :

  • Les garanties proposées : Vérifiez que les plafonds couvrent bien les risques spécifiques à l'aide à domicile : accidents lors des transferts, erreurs dans l'aide quotidienne, négligences de surveillance. Assurez-vous que votre RC Pro prend en compte les particularités de l'accompagnement des personnes vulnérables.

  • Le coût global : Comparez les tarifs proposés, mais ne sacrifiez pas la qualité des garanties adaptées au secteur médico-social. Un prix attractif peut masquer des exclusions importantes pour votre activité d'auxiliaire de vie.

  • Le montant de franchise : Informez-vous sur la somme qui restera à votre charge lors d'un sinistre lié à vos interventions à domicile (chute, accident domestique, erreur dans les soins de confort).

  • Les exclusions contractuelles : Portez une attention particulière aux exclusions spécifiques au secteur de l'aide à la personne : actes médicaux non autorisés, fautes lourdes répétées, interventions dépassant vos compétences d'auxiliaire de vie, dommages intentionnels ou négligences caractérisées envers les personnes accompagnées.

  • La réactivité du service client : Dans l'accompagnement de personnes vulnérables, les urgences peuvent survenir à tout moment. Optez pour une assurance facilement accessible, avec une connaissance des enjeux du secteur médico-social. Chez Insify, notre service client entièrement digital comprend les spécificités de votre métier et vous assiste rapidement en cas de besoin.

  • Pièges à éviter : Ne vous orientez pas vers une RC Pro généraliste qui ne couvrirait pas les risques particuliers de l'aide à domicile. Ne sous-estimez pas l'importance d'une assurance qui maîtrise les enjeux de l'accompagnement des personnes âgées et handicapées.

Life Coach - appointment

Plus de 10.000 indépendants nous font confiance

Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Joseph
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
Frederic
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
Frederic
Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Joseph
Je remercie Gaelle pour son attention son investissement et sa réactivité ! Si seulement toutes les entreprises étaient pourvues d’éléments si précieux ! Un grand merci et une bonne continuation !
M
Mehmet
Assurance souscrite sans difficulté, avec une attestation disponible en quelques minutes. Aline a été très réactive et a effectué la modification de mon attestation en moins de 30 minutes.
T
Thomas

Besoin de plus d'infos ? Découvrez nos articles de blog !

IFY Verticles-Influencer-ContentCreator HeaderLancer son activitéNouvel entrepreneur : comment vaincre ses craintes ?

Se lancer à son compte peut susciter quelques inquiétudes, découvrez avec Insify comment vaincre ses craintes en tant que nouvel entrepreneur.

LaptopAssurancesQuel est le prix d’une assurance responsabilité civile professionnelle ?

Entrepreneurs, dirigeants, auto-entrepreneurs…il existe des solutions pour anticiper les différents risques liés à votre activité.

IFY Blog 5-Risks-FreelancerLancer son activitéNouvel entrepreneur en France : connaissez-vous vos avantages fiscaux ?

En lançant votre activité, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages fiscaux.

Beroepsfout blog programmeerfoutAssurancesLa RC Pro est-elle une assurance obligatoire ? Analysez les risques

En France, l'assurance RC Pro est obligatoire pour certains métiers réglementés. Mais qu'en est-il des autres professions ? Est-ce que souscrire une assurance RC Pro est intéressant pour elles ?

Comment souscrire une RC Pro ?

Vous envisagez de souscrire un contrat d'assurance RC pro ou une RC exploitation ? Vous devez, dans cette hypothèse, faire le bilan des sinistres auxquelles vous pouvez être confronté. Effectivement, ces derniers sont bien différents en fonction du type d'entreprise que vous possédez.

Vous devez, par exemple, savoir que le prix d'une assurance responsabilité civile professionnelle destinée à un auto-entrepreneur est moins élevé que celui destiné à une structure comptant un grand nombre d'employés.

Pensez également à prendre en considération vos contraintes budgétaires. La souscription d'un contrat complet comprenant notamment un volet protection juridique ne représente pas le même niveau de cotisation qu'un contrat un peu plus " basique " qui n'assure que votre entreprise.

Afin de déterminer quel contrat est vraiment adapté à vos besoins, servez-vous d'un comparateur d'assurances qui vous fera économiser un temps précieux en vous faisant parvenir des offres adaptées à votre situation et des formules à différents devis.

Pour faire un choix judicieux parmi les différentes formules d'assurance proposées par le comparateur, il convient de prendre en compte, lors du devis, deux éléments essentiels :

  • Les plafonds de garantie et les exclusions, dans le but de ne laisser planer aucune incertitude sur les sinistres non couverts ;

  • Les sommes maximales prises en charge, en vue d'identifier les plus avantageuses.

Comment est calculé le tarif annuel d’une RC Pro ?

Une assurance responsabilité civile peut coûter plus ou moins cher en fonction du type de société. Pour calculer leurs tarifs, les compagnies d'assurances tiennent compte de multiples paramètres, dont les suivants :

  • Les garanties complémentaires souscrites : si vous souhaitez inclure d'autres garanties en plus de celles de base, telles que les garanties responsabilité civile exploitation, protection juridique, garantie cyber, défense et recours, perte d’exploitation, etc ;

  • Le chiffre d'affaires de la société : un chiffre d'affaires élevé correspond à des risques financiers plus conséquents qu'il faut couvrir. Par conséquent, le prix appliqué aux cotisations imposées par l'assureur sera plus important ;

  • La nature de l'activité professionnelle de la compagnie : certaines catégories professionnelles comportent de plus grands risques. Par exemple, un professionnel du bâtiment est tenu de souscrire une assurance RC pro à un prix élevé ;

  • La taille de la structure : un auto-entrepreneur n'ayant à sa disposition qu'un bureau acquittera des cotisations d'assurance moins élevées que celles exigées pour une entreprise importante comptant un grand nombre de bureaux, puisque cette dernière présente moins de risques.

Cette combinaison de renseignements permet à l'assureur de déterminer le coût de la RC Pro et la RCE.

Si le tarif des assurances RC Exploitation et RC Pro vous paraît lourd, rappelez-vous qu'en cas de sinistre, ce tarif ne représentera rien en comparaison aux indemnités que vous devriez verser si des dommages matériels ou corporels étaient occasionnés.

Pour la majorité des entreprises, un grave sinistre ne pourrait être supporté financièrement : il est préférable de bénéficier d'une couverture complète pour tout type de risque pouvant exister.

En résumé, on peut dire qu'il y a tout autant de formules d'assurances RCP et RCE qu'il y a de sociétés implantées sur le sol national.

Combien de temps faut-il pour souscrire à une assurance Insify ?

De nombreux clients n'ont pas besoin de plus de 2 minutes pour souscrire à leur assurance. L'attestation d'assurance vous parvient directement dans votre boîte mail. Le record de rapidité est de 100 secondes !

Combien coûte une assurance Responsabilité Civile Professionnelle ?

Chez nous, l'assurance RC Pro démarre à 11 € par mois. La plupart des entrepreneurs paient entre 11 et 30 € par mois pour leur responsabilité professionnelle chez Insify.

Ma RC Pro s'applique-t-elle chez tous mes patients ?

Oui, votre assurance vous couvre pour toutes vos interventions à domicile, quel que soit le lieu d'intervention. Elle s'applique à tous vos accompagnements professionnels.

Suis-je protégé en cas de négligence dans l'hygiène corporelle ?

Oui, les erreurs ou négligences dans l'aide à l'hygiène et aux soins de confort sont couvertes. Votre RC Pro protège contre les conséquences d'une infection ou irritation causée par négligence.

Quelles autres assurances peuvent être pertinentes en tant qu’entrepreneur ?

La mutuelle en tant qu'indépendant

Sachez que même en exerçant en tant qu'auto-entrepreneur, vous avez la possibilité de profiter des avantages offerts par une mutuelle pour obtenir un complément de remboursement des dépenses médicales correspondant à vos besoins

L’assurance responsabilité civile professionnelle Toute activité professionnelle est concernée par l'assurance responsabilité civile professionnelle (autrement qualifiée de RCP ou RC Pro). Tout sinistre survenant suite à l'engagement de la responsabilité civile sera ainsi protégé par ce type de contrat.

En d'autres termes, la RC professionnelle assure la protection de l'entreprise contre tout dommage encouru au cours de l'exercice de ses fonctions.

Ainsi, si une société commet, par l'intermédiaire de ses salariés, ou celui du dirigeant lui-même, des erreurs ou des fautes et qu'elle cause des dommages à un tiers, la responsabilité civile professionnelle se chargera de l'indemnisation de ce dernier.

L’assurance responsabilité civile du dirigeant

La responsabilité du dirigeant peut être personnellement engagée en cas d'inobservation de quelques prescriptions légales ou réglementaires, d'une clause statutaire ou de faute grave de gestion.

L’assurance cyber

Bien que vous ayez déjà souscrit une assurance responsabilité professionnelle, une assurance multirisque ou encore une couverture "Fraude", vous ne serez pas pour autant couvert contre les risques Cyber.

Y a-t-il une franchise à payer en cas de sinistre ?

Oui, une franchise reste généralement à votre charge selon les conditions de votre contrat. Le montant varie selon l'ampleur des dommages et votre niveau de garantie choisi.