
RC Pro
L’assurance sans engagement indispensable pour votre entreprise. Soyez protégé en cas de coup dur !
En tant qu'agence marketing, vous orchestrez des campagnes publicitaires et gérez des données sensibles de vos clients. Entre une stratégie défaillante, une erreur de ciblage coûteuse ou une fuite d'informations, les risques financiers peuvent compromettre votre activité. L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) vous protège contre ces enjeux qui dépassent souvent vos capacités financières. Ce guide vous explique pourquoi elle est indispensable et comment choisir la bonne couverture pour votre agence.
L'assurance RC Pro représente bien plus qu'une simple précaution : elle constitue votre rempart indispensable face aux risques inhérents au marketing moderne.
Responsabilité étendue dans le marketing digital : En tant qu'agence marketing, vous concevez des stratégies publicitaires, gérez des budgets clients et traitez des informations commerciales sensibles. D'après les conventions spéciales RC Pro marketing et communication, votre responsabilité s'étend aux conséquences de vos recommandations stratégiques, erreurs de planification média et manquements dans l'exécution des campagnes.
Scénarios concrets de risques : Une campagne publicitaire mal ciblée qui génère des coûts excessifs pour votre client, une stratégie marketing qui ne produit pas les résultats promis, ou encore la divulgation accidentelle de données concurrentielles lors d'une présentation. Ces situations peuvent rapidement engager votre responsabilité financière personnelle.
Conséquences financières majeures : Les préjudices en marketing peuvent atteindre plusieurs centaines de milliers d'euros : perte de chiffre d'affaires client, gaspillage de budgets publicitaires, atteinte à la réputation. Sans RC Pro, ces réclamations pourraient mettre en péril la pérennité de votre agence marketing.
Spécificités RC Pro marketing vs assurance générale : Les agences marketing évoluent dans un environnement où chaque campagne peut engager leur responsabilité financière. Votre RC Pro "Marketing et Communication" protège spécifiquement contre les conséquences de vos stratégies publicitaires, erreurs de planification média et manquements dans vos prestations de conseil - des risques absents des activités traditionnelles.
Couvertures essentielles pour votre agence :Votre assurance prend en charge les dommages résultant d'une stratégie marketing inefficace ayant causé des pertes financières à votre client, les erreurs de ciblage publicitaire générant des coûts excessifs, et la divulgation accidentelle d'informations commerciales confidentielles. Elle couvre également votre responsabilité en cas de campagne non conforme aux réglementations ou de conseil mal adapté au secteur du client.
Limites de votre protection : Ne sont pas couverts les dépassements de budgets publicitaires dus à une mauvaise gestion volontaire, les amendes directes pour non-respect des réglementations publicitaires, ni les sanctions des plateformes digitales pour contenus non conformes. Les dommages résultant de promesses de résultats non contractualisées ou de campagnes intentionnellement trompeuses sont également exclus de votre couverture.
Couverture des conséquences financières liées aux manquements dans l'exécution de vos prestations marketing et communication.
Protection contre les dommages causés par la révélation accidentelle de données sensibles de vos clients.
Prise en charge des préjudices résultant de campagnes marketing ayant nui à l'image de vos clients.
Couverture en cas d'accusations de pratiques commerciales déloyales dans vos stratégies marketing.
Le tarif d'une assurance RC Pro pour agence marketing dépend de plusieurs critères liés à la spécificité de vos prestations digitales. Chez Insify, nous proposons une tarification transparente et adaptée aux professionnels du marketing.
Tarification accessible : Les coûts varient selon l'assureur, l'étendue des garanties et votre profil de risque marketing. Chez Insify, la RC Pro pour agences marketing débute à partir de 11 euros par mois. Notre programme de parrainage peut également vous permettre de réduire significativement ce coût !
Facteurs d'influence du prix : Plusieurs éléments déterminent le montant de votre cotisation RC Pro agence marketing : votre chiffre d'affaires annuel, le nombre et la taille des campagnes que vous gérez, les secteurs d'activité de vos clients (santé, finance, e-commerce), votre ancienneté dans le marketing, et le niveau de couverture souhaité pour vos prestations.
Illustrations concrètes : Une jeune agence marketing gérant des PME locales avec des budgets publicitaires modestes paiera moins qu'une agence expérimentée orchestrant des campagnes nationales pour des grands comptes avec des enjeux financiers importants. L'ajout de garanties spécialisées comme la protection de données ou l'assistance juridique marketing majorera également le tarif.
Chez Insify, nous comprenons que diriger une agence marketing demande du temps et de la réactivité. Notre processus de souscription a été conçu pour s'adapter à votre rythme professionnel.
Démarche simplifiée : En quelques minutes, obtenez votre devis personnalisé RC Pro agence marketing et finalisez votre souscription directement en ligne. Vous devrez simplement communiquer des détails sur vos prestations marketing, votre chiffre d'affaires prévisionnel et le type de clients que vous accompagnez.
Pièces à préparer : Pour votre RC Pro spécialisée marketing et communication, rassemblez vos informations d'entreprise (SIRET, forme juridique), une description précise de vos services (stratégie digitale, gestion de campagnes, conseil marketing) et éventuellement des exemples de contrats types. Notre équipe Insify vous accompagne dans cette collecte d'informations adaptée aux spécificités du secteur marketing.
Rapidité de délivrance : Avec Insify, votre attestation d'assurance RC Pro agence marketing est générée très rapidement, habituellement dans les heures qui suivent votre souscription validée. Vous pouvez ainsi démarrer vos projets marketing ou rassurer vos prospects en présentant immédiatement votre couverture professionnelle.
Critères à comparer :
Les garanties proposées : Vérifiez que les plafonds d'indemnisation correspondent aux risques marketing spécifiques (erreurs stratégiques, campagnes défaillantes, divulgation de données clients). Assurez-vous que votre RC Pro couvre effectivement les prestations de marketing et communication que vous proposez.
Le tarif : Analysez les prix, mais ne sacrifiez pas la qualité des garanties adaptées aux agences marketing. Un coût attractif peut masquer des exclusions cruciales pour votre secteur d'activité.
La franchise appliquée : Informez-vous sur le montant qui demeurera à votre charge lors d'un sinistre lié à vos prestations marketing (stratégie inefficace, erreur de ciblage, fuite d'informations).
Les exclusions spécifiques : Portez une attention particulière aux exclusions propres au marketing telles que les dépassements budgétaires volontaires, les amendes réglementaires directes, les dommages liés à des promesses de résultats non contractualisées, ou les campagnes contraires aux bonnes pratiques professionnelles.
L'accompagnement client : Dans le marketing, les situations de crise peuvent survenir rapidement et nécessiter une réaction immédiate. Optez pour une assurance avec un service client réactif et spécialisé dans les métiers du digital. Chez Insify, notre support 100 % digital maîtrise les enjeux spécifiques aux agences marketing pour vous épauler efficacement.
Pièges à éviter : Ne vous contentez pas d'une RC Pro générique qui ne prendrait pas en compte les risques particuliers du marketing digital. Ne sous-estimez pas l'importance d'une couverture qui comprend les défis actuels des agences marketing modernes.
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
Je remercie Gaelle pour son attention son investissement et sa réactivité ! Si seulement toutes les entreprises étaient pourvues d’éléments si précieux ! Un grand merci et une bonne continuation !
Assurance souscrite sans difficulté, avec une attestation disponible en quelques minutes. Aline a été très réactive et a effectué la modification de mon attestation en moins de 30 minutes.
Il y a plusieurs différences. Mais avec Insify votre RC exploitation est couverte automatiquement si vous prenez une RC Pro. C'est plus simple comme ça !
La première différence est dans la nature des dommages. La RC pro vous couvre si vous causez des dommages dans votre activité professionnelle. La RC exploitation vous couvre pour les dommages causés à des tiers au cours de la vie quotidienne de l’entreprise, sans qu’ils soient liés à la réalisation de vos services
La RC pro est obligatoire pour nombre de professions. Pas la RC exploitation
Une assurance responsabilité civile peut coûter plus ou moins cher en fonction du type de société. Pour calculer leurs tarifs, les compagnies d'assurances tiennent compte de multiples paramètres, dont les suivants :
Les garanties complémentaires souscrites : si vous souhaitez inclure d'autres garanties en plus de celles de base, telles que les garanties responsabilité civile exploitation, protection juridique, garantie cyber, défense et recours, perte d’exploitation, etc ;
Le chiffre d'affaires de la société : un chiffre d'affaires élevé correspond à des risques financiers plus conséquents qu'il faut couvrir. Par conséquent, le prix appliqué aux cotisations imposées par l'assureur sera plus important ;
La nature de l'activité professionnelle de la compagnie : certaines catégories professionnelles comportent de plus grands risques. Par exemple, un professionnel du bâtiment est tenu de souscrire une assurance RC pro à un prix élevé ;
La taille de la structure : un auto-entrepreneur n'ayant à sa disposition qu'un bureau acquittera des cotisations d'assurance moins élevées que celles exigées pour une entreprise importante comptant un grand nombre de bureaux, puisque cette dernière présente moins de risques.
Cette combinaison de renseignements permet à l'assureur de déterminer le coût de la RC Pro et la RCE.
Si le tarif des assurances RC Exploitation et RC Pro vous paraît lourd, rappelez-vous qu'en cas de sinistre, ce tarif ne représentera rien en comparaison aux indemnités que vous devriez verser si des dommages matériels ou corporels étaient occasionnés.
Pour la majorité des entreprises, un grave sinistre ne pourrait être supporté financièrement : il est préférable de bénéficier d'une couverture complète pour tout type de risque pouvant exister.
En résumé, on peut dire qu'il y a tout autant de formules d'assurances RCP et RCE qu'il y a de sociétés implantées sur le sol national.
En qualité de dirigeant d'entreprise ou encore d'auto-entrepreneur, vous craignez certainement de voir se blesser vos clients ou vos salariés. La souscription d'une assurance responsabilité professionnelle et d’une RC exploitation permet de soulager ces craintes.
L'assurance responsabilité civile exploitation et la RC professionnelle permettent, toutes les deux, de couvrir les accidents corporels, les dommages matériels et les préjudices immatériels encourus par des tierces personnes.
Une assurance responsabilité civile professionnelle est fortement conseillée, même lorsque la nature de votre activité professionnelle ne fait pas partie des activités réglementées.
En effet, toute personne exerçant une activité professionnelle risque, hélas, de porter préjudice à un tiers, à plus ou moins haute intensité. La souscription à cette assurance constitue la meilleure protection pour préserver votre entreprise.
Elle permet de protéger cette dernière des répercussions que peut avoir un sinistre, à première vue sans gravité, mais qui pourrait en réalité mettre en péril la continuité du fonctionnement de votre entreprise.
La souscription d'une police d'assurance RC pro relève de la responsabilité du dirigeant de la compagnie. À défaut, vous serez la personne responsable ; ce sera à vous de faire face, à titre personnel, aux dommages causés au client, sans compter les répercussions négatives que cela aura sur la capacité de votre entreprise d'assumer les dépenses relatives aux réparations.
La présente assurance, englobe par défaut tout risque lié aux :
Dommages causés à des tierces personnes en exerçant votre métier ;
Détériorations apportées au matériel et équipements mis à disposition ;
Préjudices portés au personnel ou causés par celui-ci.
Cependant, pour que votre couverture soit efficace, il est nécessaire de bien cerner les possibilités de sinistres inhérents à votre entreprise, en vue de compléter la protection accordée par votre police d'assurance par d’autres, comme la RC exploitation, la multirisque, la décennale, la mutuelle...
La mutuelle en tant qu'indépendant
Sachez que même en exerçant en tant qu'auto-entrepreneur, vous avez la possibilité de profiter des avantages offerts par une mutuelle pour obtenir un complément de remboursement des dépenses médicales correspondant à vos besoins
L’assurance responsabilité civile professionnelle Toute activité professionnelle est concernée par l'assurance responsabilité civile professionnelle (autrement qualifiée de RCP ou RC Pro). Tout sinistre survenant suite à l'engagement de la responsabilité civile sera ainsi protégé par ce type de contrat.
En d'autres termes, la RC professionnelle assure la protection de l'entreprise contre tout dommage encouru au cours de l'exercice de ses fonctions.
Ainsi, si une société commet, par l'intermédiaire de ses salariés, ou celui du dirigeant lui-même, des erreurs ou des fautes et qu'elle cause des dommages à un tiers, la responsabilité civile professionnelle se chargera de l'indemnisation de ce dernier.
L’assurance responsabilité civile du dirigeant
La responsabilité du dirigeant peut être personnellement engagée en cas d'inobservation de quelques prescriptions légales ou réglementaires, d'une clause statutaire ou de faute grave de gestion.
L'assurance décennale constitue une couverture obligatoire en termes de responsabilité civile qui permet de couvrir les dommages causés par le professionnel de la construction à son client.
Bien que vous ayez déjà souscrit une assurance responsabilité professionnelle, une assurance multirisque ou encore une couverture "Fraude", vous ne serez pas pour autant couvert contre les risques Cyber.
Non, les dépassements de budgets publicitaires dus à une mauvaise gestion ne sont pas couverts. Seuls les dommages causés par des erreurs techniques involontaires le sont.
Cela dépend de vos engagements contractuels. Les obligations de moyens sont couvertes, mais pas les obligations de résultats non contractualisées.
Oui, la RC Pro couvre les conséquences financières de la révélation involontaire d'informations confidentielles de vos clients.
Les sanctions directes des plateformes (suspension, bannissement) ne sont pas couvertes par l'assurance RC Pro.