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RC Pro agent d'entretien : votre protection essentielle pour exercer sereinement

En tant qu'agent d'entretien indépendant, vous intervenez quotidiennement dans des espaces professionnels avec des risques réels : dégâts matériels, accidents avec les produits chimiques, détérioration d'équipements. L'assurance RC Pro vous protège contre ces préjudices financiers qui peuvent compromettre votre activité. Ce guide vous explique pourquoi elle est essentielle, ce qu'elle couvre et comment bien la choisir pour votre métier d'entretien.

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Pourquoi une assurance RC Pro est indispensable pour les chauffeurs VTC

L'assurance RC Pro constitue votre bouclier financier face aux risques quotidiens de votre métier d'entretien.

  • Protection contre les dommages matériels : En tant qu'agent d'entretien, vous manipulez des produits chimiques et intervenez sur des équipements sensibles. Selon les conventions spéciales nettoyage, vous êtes responsable des dégâts causés par vos prestations : rayure d'un parquet, détérioration d'un mobilier de bureau, ou dommage électrique suite à un nettoyage.

  • Situations à risque : Une chute accidentelle pendant l'entretien des vitres qui endommage des équipements informatiques, l'utilisation d'un mauvais produit qui tache définitivement un tapis de valeur, ou encore un dégât des eaux causé par un mauvais raccordement d'aspirateur industriel. Sans RC Pro, ces incidents vous exposent personnellement aux réclamations.

  • Conséquences financières : Les réparations ou remplacements dans le secteur tertiaire peuvent rapidement atteindre plusieurs milliers d'euros : matériel informatique, mobilier de bureau, revêtements spécialisés. Votre RC Pro prend en charge ces frais et vous évite de compromettre votre activité d'entretien.

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Quelques exemples

Que couvre une assurance RC Pro agent d'entretien ?

  • RC Pro spécialisée vs assurance générale : quelles différences ? Le métier d'agent d'entretien présente des risques particuliers liés à l'intervention dans des locaux d'entreprises avec du matériel et des produits spécifiques. Votre RC Pro "Nettoyage courant des bâtiments" couvre spécifiquement les dommages causés par vos prestations d'entretien, l'utilisation de produits chimiques et les interventions sur équipements sensibles - des risques absents des activités de bureau classiques.

  • Garanties adaptées à votre activité d'entretien : Votre RC Pro couvre les dégâts matériels causés lors de vos prestations de nettoyage, les dommages résultant de l'usage de produits d'entretien inadaptés, et les détériorations accidentelles d'équipements pendant vos interventions. Elle inclut également votre responsabilité en cas de dégât des eaux lié à vos activités ou de rayures sur surfaces délicates.

  • Limites de votre protection : Les vols survenus pendant vos interventions ne relèvent pas de votre RC Pro, ni les dommages intentionnels ou les détériorations normales d'usure. Les sanctions pour non-respect des normes environnementales sur les produits chimiques et les dommages causés par des sous-traitants non déclarés sont également exclus de votre couverture.

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Ce qui est couvert par notre RC Pro agent d'entretien

  • icon-broken-glass

    Dommages matériels d'entretien

    Couvre les détériorations causées lors de vos prestations de nettoyage sur mobilier et équipements

  • icon-toxic

    Dégâts produits chimiques

    Protection contre les dommages résultant de l'utilisation inadéquate de produits d'entretien

  • icon-explosion

    Accidents d'intervention

    Responsabilité en cas d'accident causé pendant vos opérations de nettoyage dans les locaux clients

  • icon-legal

    Assistance juridique spécialisée

    Accompagnement juridique adapté aux spécificités du secteur de l'entretien et du nettoyage

  • Qu'est ce qui est exclu ?

    Découvrez tout ce qui est inclus / exclu dans votre RC Pro

Combien coûte une assurance RC Pro agent d'entretien ?

Le tarif d'une assurance RC Pro pour agent d'entretien dépend de plusieurs critères liés à la nature de vos prestations. Chez Insify, nous proposons des prix transparents adaptés à votre profil d'activité.

  • Tarification accessible : Les coûts varient selon l'assureur, les garanties sélectionnées et votre profil de risque. Chez Insify, la RC Pro pour agents d'entretien débute à 11 euros par mois. Avec notre système de parrainage, vous pouvez réduire significativement ce coût !

  • Facteurs influençant le prix : Plusieurs éléments déterminent le montant de votre RC Pro entretien : votre chiffre d'affaires annuel, les types de locaux que vous entretenez (bureaux, commerces, industries), la fréquence de vos interventions, votre ancienneté dans le métier, et l'étendue des garanties choisies pour couvrir vos activités de nettoyage.

  • Illustrations tarifaires : Un agent d'entretien débutant intervenant ponctuellement dans quelques bureaux paiera moins qu'un professionnel expérimenté gérant l'entretien régulier de plusieurs sites industriels. De même, une couverture renforcée incluant les dommages aux biens confiés et l'assistance juridique spécialisée entraînera un tarif plus élevé.

RC Pro et Exploitation 
RC Pro et Exploitation 

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Comment souscrire une RC Pro agent d'entretien ?

Chez Insify, nous simplifions votre démarche d'assurance pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier d'agent d'entretien.

  • Démarche simplifiée : En seulement quelques minutes, obtenez votre devis RC Pro agent d'entretien et souscrivez directement en ligne. Il suffit de renseigner vos informations d'activité, votre chiffre d'affaires prévisionnel et les types d'espaces que vous entretenez (bureaux, commerces, parties communes).

  • Pièces à prévoir : Pour votre assurance RC Pro spécialisée entretien, vous devrez fournir vos données d'entreprise (numéro SIRET, forme juridique), une description précise de vos prestations de nettoyage et d'entretien, ainsi qu'éventuellement vos références clients actuelles. Notre plateforme Insify vous accompagne étape par étape dans cette démarche administrative.

  • Mise en place rapide : Avec Insify, recevez votre attestation d'assurance RC Pro agent d'entretien en un temps record, généralement quelques heures après validation de votre dossier. Vous pouvez ainsi débuter vos prestations d'entretien chez vos clients en toute légalité et sécurité professionnelle.

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Comment bien choisir votre RC Pro agent d'entretien ?

Critères à comparer :

  • Couverture proposée : Examinez attentivement les plafonds de garantie pour les dommages matériels et les accidents liés aux produits d'entretien. Assurez-vous que votre RC Pro couvre spécifiquement les risques du nettoyage professionnel et de l'entretien d'entreprises.

  • Tarification : Comparez les prix, mais privilégiez la qualité des garanties adaptées à votre secteur d'activité. Une assurance bon marché peut dissimuler des exclusions importantes pour les agents d'entretien.

  • Montant de franchise : Informez-vous sur la somme qui demeurera à vos frais lors d'un sinistre lié à vos prestations d'entretien (dégât matériel, accident chimique, détérioration d'équipements).

  • Clauses d'exclusion : Soyez particulièrement vigilant aux exclusions concernant le nettoyage en hauteur, l'utilisation de certains produits chimiques, les interventions dans des locaux sensibles comme les établissements médicalisés, ou les dommages causés par des équipements défaillants.

  • Support client : Dans le secteur de l'entretien, les incidents peuvent survenir pendant vos interventions. Optez pour un assureur facilement accessible, avec une connaissance des métiers du nettoyage. Chez Insify, notre service client digital comprend les particularités de votre activité pour vous accompagner efficacement en cas de sinistre.

  • Pièges à éviter : Ne vous limitez pas à une RC Pro générique qui ne prendrait pas en compte les spécificités du nettoyage professionnel. N'oubliez pas l'importance d'une couverture qui englobe les nouveaux défis de votre métier d'agent d'entretien.

Checklist - Hand holding pen

Plus de 10.000 indépendants nous font confiance

Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Joseph
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
Frederic

Besoin de plus d'infos ? Découvrez nos articles de blog !

Nos réponses à vos questions sur la RC Pro agent d'entretien

Quelle est la différence entre une RC Pro et une RC exploitation ?

Il y a plusieurs différences. Mais avec Insify votre RC exploitation est couverte automatiquement si vous prenez une RC Pro. C'est plus simple comme ça !

  • La première différence est dans la nature des dommages. La RC pro vous couvre si vous causez des dommages dans votre activité professionnelle. La RC exploitation vous couvre pour les dommages causés à des tiers au cours de la vie quotidienne de l’entreprise, sans qu’ils soient liés à la réalisation de vos services

  • La RC pro est obligatoire pour nombre de professions. Pas la RC exploitation

Comment est calculé le tarif annuel d’une RC Pro ?

Une assurance responsabilité civile peut coûter plus ou moins cher en fonction du type de société. Pour calculer leurs tarifs, les compagnies d'assurances tiennent compte de multiples paramètres, dont les suivants :

  • Les garanties complémentaires souscrites : si vous souhaitez inclure d'autres garanties en plus de celles de base, telles que les garanties responsabilité civile exploitation, protection juridique, garantie cyber, défense et recours, perte d’exploitation, etc ;

  • Le chiffre d'affaires de la société : un chiffre d'affaires élevé correspond à des risques financiers plus conséquents qu'il faut couvrir. Par conséquent, le prix appliqué aux cotisations imposées par l'assureur sera plus important ;

  • La nature de l'activité professionnelle de la compagnie : certaines catégories professionnelles comportent de plus grands risques. Par exemple, un professionnel du bâtiment est tenu de souscrire une assurance RC pro à un prix élevé ;

  • La taille de la structure : un auto-entrepreneur n'ayant à sa disposition qu'un bureau acquittera des cotisations d'assurance moins élevées que celles exigées pour une entreprise importante comptant un grand nombre de bureaux, puisque cette dernière présente moins de risques.

Cette combinaison de renseignements permet à l'assureur de déterminer le coût de la RC Pro et la RCE.

Si le tarif des assurances RC Exploitation et RC Pro vous paraît lourd, rappelez-vous qu'en cas de sinistre, ce tarif ne représentera rien en comparaison aux indemnités que vous devriez verser si des dommages matériels ou corporels étaient occasionnés.

Pour la majorité des entreprises, un grave sinistre ne pourrait être supporté financièrement : il est préférable de bénéficier d'une couverture complète pour tout type de risque pouvant exister.

En résumé, on peut dire qu'il y a tout autant de formules d'assurances RCP et RCE qu'il y a de sociétés implantées sur le sol national.

Qu’est-ce qu'une assurance RC Pro ?

L'assurance responsabilité civile professionnelle, également connue sous le nom de RC Pro ou RCP, représente en quelque sorte une assurance vie pour votre entreprise.

Sa souscription est, dans certains cas, une obligation, mais reste vivement conseillée dans toutes les situations, car elle assure votre protection contre les éventuels dommages que vous pourriez causer à une tierce personne.

Effectivement, les conséquences que peut avoir un sinistre et son indemnisation sont souvent très lourdes ! L'assurance responsabilité civile professionnelle est une garantie importante qui va vous aider à exercer votre activité professionnelle en toute tranquillité, vous en priver serait une grosse perte.

Notons que l'assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvre toutes les activités, toutes les formes juridiques et tous les régimes. Citons notamment :

  • La SARL ;

  • La SAS ;

  • Les professionnels libéraux ;

  • L'EURL ;

  • Les micro-entreprises ;

  • Les auto-entrepreneurs.

La souscription d'une assurance responsabilité civile professionnelle est une obligation pour certaines professions, comme les professionnels de la construction, les métiers réglementés, à savoir les professions juridiques, de santé, de comptabilité, les agents libéraux, les chauffeurs de VTC.

Quelles autres assurances peuvent être pertinentes en tant qu’entrepreneur ?

La mutuelle en tant qu'indépendant

Sachez que même en exerçant en tant qu'auto-entrepreneur, vous avez la possibilité de profiter des avantages offerts par une mutuelle pour obtenir un complément de remboursement des dépenses médicales correspondant à vos besoins

L’assurance responsabilité civile professionnelle Toute activité professionnelle est concernée par l'assurance responsabilité civile professionnelle (autrement qualifiée de RCP ou RC Pro). Tout sinistre survenant suite à l'engagement de la responsabilité civile sera ainsi protégé par ce type de contrat.

En d'autres termes, la RC professionnelle assure la protection de l'entreprise contre tout dommage encouru au cours de l'exercice de ses fonctions.

Ainsi, si une société commet, par l'intermédiaire de ses salariés, ou celui du dirigeant lui-même, des erreurs ou des fautes et qu'elle cause des dommages à un tiers, la responsabilité civile professionnelle se chargera de l'indemnisation de ce dernier.

L’assurance responsabilité civile du dirigeant

La responsabilité du dirigeant peut être personnellement engagée en cas d'inobservation de quelques prescriptions légales ou réglementaires, d'une clause statutaire ou de faute grave de gestion.

La garantie décennale

L'assurance décennale constitue une couverture obligatoire en termes de responsabilité civile qui permet de couvrir les dommages causés par le professionnel de la construction à son client.

L’assurance cyber

Bien que vous ayez déjà souscrit une assurance responsabilité professionnelle, une assurance multirisque ou encore une couverture "Fraude", vous ne serez pas pour autant couvert contre les risques Cyber.

Ma RC Pro couvre-t-elle les vols pendant mes interventions ?

Non, les vols survenus pendant vos prestations d'entretien ne relèvent pas de votre assurance RC Pro. Seuls les dommages que vous causez involontairement sont couverts.

Suis-je couvert si j'utilise mes propres produits d'entretien ?

Oui, votre RC Pro couvre les dommages causés par l'usage de vos produits d'entretien. Cependant, ils doivent être conformes aux normes et adaptés à l'usage prévu.

Mon assurance couvre-t-elle les interventions en hauteur ?

Cela dépend de votre contrat spécifique. Certaines polices excluent le nettoyage en hauteur ou nécessitent des garanties supplémentaires pour ce type d'activité.

La RC Pro est-elle obligatoire pour les agents d'entretien ?

Bien que non obligatoire légalement, elle est fortement recommandée et souvent exigée par vos clients professionnels. Elle protège votre activité contre les risques financiers importants.