Assurance multirisque professionnelle alimentation générale : votre protection complète pour épiciers et commerces de proximité

L'assurance multirisque professionnelle pour l'alimentation générale protège votre commerce contre tous les risques : marchandises, équipements, locaux et responsabilité clientèle. Du vol aux pannes frigorifiques, votre épicerie est entièrement sécurisée avec des garanties adaptées au commerce alimentaire de proximité.

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Corner store - store front

Pourquoi une assurance multirisque professionnelle est indispensable pour l'alimentation générale

  • Protection spécialisée : Votre épicerie présente des risques spécifiques liés aux denrées périssables, à l'accueil clientèle et à la gestion des stocks. L'assurance multirisque couvre les dommages causés aux tiers et protège vos biens contre les sinistres majeurs.

  • Risques couverts : Vol de marchandises, panne de réfrigération détruisant vos produits frais, accident client dans votre magasin, dégât des eaux endommageant vos rayonnages. L'assurance inclut la protection des denrées périssables suite aux dysfonctionnements techniques.

  • Continuité d'activité : En cas de sinistre majeur fermant votre commerce, les garanties optionnelles compensent votre perte de chiffre d'affaires et les frais supplémentaires durant la période de remise en état.

Corner store - Jars and bottles on shelves

Quelques exemples

Environ 3 500 € de dommages
Panne de groupe frigorifique durant un week-end détruisant l'ensemble des produits frais et surgelés
Environ 8 000 € de dommages
Environ 8 000 € de dommages
Environ 12 000 € de dommages
Cambriolage nocturne avec vol de marchandises, dégradation de la vitrine et du système de caisse

Que couvre une assurance multirisque alimentation générale ?

Votre assurance multirisque professionnelle sécurise votre commerce d'alimentation générale contre les dégâts matériels et les dommages causés involontairement dans le cadre de votre exploitation. Elle s'articule autour de trois axes de protection fondamentaux :

  • Protection responsabilité civile : Couverture des conséquences financières si vous causez des préjudices à un tiers durant votre activité commerciale. Cela englobe les accidents survenus dans votre magasin, les erreurs de conseil ou de service, et les responsabilités liées à vos locaux commerciaux.

  • Protection de vos biens commerciaux : Couverture de votre magasin et équipements contre les principaux sinistres : incendie, dégât des eaux, vol avec effraction, tempête, ainsi que le bris d'équipements et de vitrines. Vos marchandises, matériel de caisse et effets personnels professionnels sont également protégés.

  • Protection contre les pertes économiques : Options pour compenser les interruptions d'exploitation suite à un sinistre garanti. Cela inclut votre perte de chiffre d'affaires, la détérioration de denrées périssables en cas de panne frigorifique, et les frais supplémentaires de fonctionnement.

En pratique, l'assurance multirisque professionnelle vous protège contre les dommages corporels, matériels ou financiers que votre activité d'épicier pourrait causer à autrui.

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Les garanties incluses dans notre offre multirisque professionnelle

Ce qui est couvert

  • icon-broken-glass

    Dommages aux biens

    - Locaux professionnels : bureaux, ateliers, magasins

    - Matériel et équipements : outils, mobilier, informatique

    - Stocks et marchandises : produits finis, matières premières

    - Aménagements : installations spécifiques à votre activité

  • icon-document-search

    Responsabilité civile professionnelle

    - RC exploitation : dommages causés dans le cadre de votre activité

    - RC produits : défauts de vos produits ou prestations après livraison

  • icon-shop

    Perte d'exploitation

    - Perte de marge brute suite à un sinistre garanti

    - Maintien des charges fixes : salaires, loyers, emprunts

    - Frais supplémentaires pour la poursuite de l'activité

  • icon-window

    Protections complémentaires

    - Vol et vandalisme avec effraction

    - Assistance juridique et protection pénale

    - Cyberrisques : atteinte aux données et interruption informatique

  • Qu'est ce qui est exclu ?

    Découvrez tout ce qui est inclus / exclu dans votre assurance multirisque professionnelle

Comment bien choisir votre assurance multirisque professionnelle alimentation générale ?

Choisir une assurance Multirisques Professionnels adaptée à votre commerce d'alimentation générale nécessite d'analyser plusieurs critères essentiels pour garantir une protection optimale de votre épicerie.

Critères à comparer :

  • Les garanties proposées : Vérifiez que les trois piliers sont bien couverts : responsabilité civile professionnelle (accidents clients), dommages aux biens (incendie, vol, dégât des eaux) et pertes financières (perte d'exploitation, denrées périssables). Assurez-vous que les plafonds correspondent aux risques du commerce alimentaire.

  • Le tarif : Comparez les prix, mais privilégiez la qualité des garanties adaptées à l'alimentation générale. Une prime attractive peut masquer des exclusions importantes pour votre type de commerce.

  • Les franchises : Informez-vous sur les montants qui resteront à votre charge selon le type de sinistre. Ces montants varient selon les garanties et peuvent impacter votre budget en cas de réclamation.

  • Les exclusions spécifiques : Analysez les exclusions générales (faits intentionnels, usure normale, vol sans effraction) et vérifiez qu'elles ne compromettent pas la protection de votre activité commerciale.

  • La qualité du service client : En cas de sinistre, vous avez besoin d'un accompagnement réactif. Chez Insify, notre service client 100% digital comprend les spécificités du commerce alimentaire pour vous guider efficacement.

  • Erreurs à éviter : Ne choisissez pas une assurance générique inadaptée à l'alimentation générale. Ne négligez pas les options complémentaires (perte d'exploitation, denrées périssables) essentielles selon votre activité.

Organic Grocery Store - Fruit display

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Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
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Frederic
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Nos réponses à vos questions sur l'assurance multirisque professionnelle alimentation générale

Quelle est la différence entre responsabilité civile professionnelle et responsabilité civile exploitation pour mon commerce ?

La responsabilité civile professionnelle couvre les erreurs de conseil ou service, tandis que l'exploitation couvre les accidents dans vos locaux comme les chutes de clients.

Mes denrées périssables sont-elles vraiment couvertes en cas de panne de réfrigération ?

Oui, l'assurance multirisque inclut spécifiquement la perte de produits périssables suite à un dysfonctionnement frigorifique ou une coupure électrique accidentelle.

Si un client se blesse dans mon magasin, que couvre exactement mon assurance ?

Votre responsabilité civile couvre les dommages corporels causés aux tiers, incluant les frais médicaux et indemnisations suite à un accident dans votre épicerie.

Le vol de marchandises sans effraction est-il pris en charge ?

Non, seul le vol avec effraction est couvert par l'assurance multirisque, pas les vols à l'étalage ou sans trace d'effraction.

Mes équipements de caisse et moyens de paiement sont-ils assurés ?

Oui, vos moyens de paiement et équipements professionnels sont couverts contre l'incendie, le vol avec effraction et les dégâts des eaux.

En cas de sinistre majeur fermant mon commerce, ai-je une compensation ?

Les garanties optionnelles de perte d'exploitation vous indemnisent pour la perte de chiffre d'affaires et les frais supplémentaires durant la remise en état.