Multirisque
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RC Pro et Multirisque coiffeur : votre protection essentielle pour exercer en toute sérénité
En tant que coiffeur indépendant ou dirigeant d'un salon, vous faites face à des risques multiples : incidents professionnels (réaction allergique, coupure, brûlure, dégradation capillaire) et dommages matériels (dégât des eaux, incendie, vol). L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous protège contre les préjudices causés à vos clients, tandis que l'assurance multirisque professionnelle couvre vos locaux et équipements. Ce guide vous explique ces deux protections essentielles, leurs garanties, leurs tarifs et comment choisir pour exercer sereinement.
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Quelles assurances sont indispensables pour les coiffeurs ?
La Multirisque Professionnelle : protection complète pour votre local
Si vous possédez ou louez un salon de coiffure, la Multirisque Professionnelle est indispensable. Elle combine trois protections essentielles en un seul contrat :
La Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) : Vous êtes responsable des conséquences de vos actes professionnels lors de colorations, coupes, lissages ou traitements chimiques. Cette garantie couvre les réactions allergiques, dommages capillaires, brûlures avec outils chauffants et coupures accidentelles. Protection financière et juridique pouvant atteindre plusieurs milliers d'euros.
La protection de vos biens : Sécurise votre salon, équipements (fauteuils, bacs de lavage, sèche-cheveux, ciseaux professionnels) et stocks de produits contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol, le bris de glace et les catastrophes naturelles.
La continuité financière : Couvre les pertes d'exploitation suite à un sinistre majeur, le remplacement du matériel endommagé et les coûts de réinstallation temporaire.
Pour les coiffeurs à domicile ou itinérants sans local professionnel, une RC Pro seule suffit pour couvrir votre responsabilité lors de vos prestations chez vos clients.
Quelques exemples
Environ 3 500 € de dommages
Hospitalisation suite à une réaction allergique sévère à une coloration (couvert par la RC Pro)
Environ 15 000 € de dommages
Fuite d'eau provenant de l'étage supérieur endommageant fauteuils, bacs de lavage et stocks de produits professionnels (couvert par la multirisque)
Environ 8 000 € de dommages
Chevelure gravement endommagée par un mauvais dosage de produit décolorant (couvert par la RC Pro)
Que couvrent nos assurances pour coiffeur ?
RC Pro coiffure : votre protection de base obligatoire
La Responsabilité Civile Professionnelle couvre les conséquences directes de vos prestations capillaires : réactions allergiques aux produits, brûlures avec outils chauffants, coupures lors de coupe ou rasage, dégradations capillaires par mauvais dosage. Elle inclut aussi les chutes de clients dans votre salon ou la détérioration de leurs effets personnels.
Multirisque Professionnelle : la RC Pro + la protection de vos biens
La Multirisque inclut toutes les garanties de la RC Pro, et ajoute des protections essentielles si vous possédez un local :
Protection matérielle : Couvre votre salon, équipements (fauteuils, bacs de lavage, sèche-cheveux, ciseaux professionnels) et stocks de produits contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol et le bris de glace.
Continuité d'activité : Garantie perte d'exploitation en cas d'interruption d'activité suite à un sinistre, remplacement du matériel endommagé et frais de réinstallation temporaire.
Exclusions courantes : Ne sont pas couverts les produits non conformes ou périmés, prestations hors de vos compétences professionnelles, actes intentionnels, et conséquences d'une hygiène défaillante des instruments.
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Ce qui est couvert
Dommages aux biens
- Locaux professionnels : bureaux, ateliers, magasins
- Matériel et équipements : outils, mobilier, informatique
- Stocks et marchandises : produits finis, matières premières
- Aménagements : installations spécifiques à votre activité
Responsabilité civile professionnelle
- RC exploitation : dommages causés dans le cadre de votre activité
- RC produits : défauts de vos produits ou prestations après livraison
Perte d'exploitation
- Perte de marge brute suite à un sinistre garanti
- Maintien des charges fixes : salaires, loyers, emprunts
- Frais supplémentaires pour la poursuite de l'activité
Protections complémentaires
- Vol et vandalisme avec effraction
- Assistance juridique et protection pénale
- Cyberrisques : atteinte aux données et interruption informatique
Qu'est ce qui est exclu ?
Découvrez tout ce qui est inclus / exclu dans votre assurance multirisque professionnelle
Comment bien choisir votre assurance coiffeur ?
Critères à comparer :
Les garanties offertes : Vérifiez les plafonds de remboursement pour les risques professionnels (dommages corporels, préjudice esthétique, réactions allergiques) et matériels (équipements, stocks de produits). Assurez-vous que toutes vos prestations capillaires et vos biens sont correctement couverts.
Le prix : Comparez les tarifs, mais privilégiez la qualité des garanties adaptées à la coiffure. Un prix attractif peut dissimuler des exclusions importantes pour votre métier.
La franchise : Informez-vous sur le montant restant à votre charge selon le type de sinistre : incidents clients ou dommages matériels dans votre salon.
Les exclusions : Soyez vigilant concernant les exclusions spécifiques à la coiffure : produits périmés, prestations hors compétences reconnues, dommages intentionnels, hygiène défaillante des outils, ou absence de tests d'allergie préalables.
Le service client : Un incident peut survenir à tout moment. Optez pour une assurance accessible, avec une expertise des métiers de beauté. Chez Insify, notre service client en ligne maîtrise les spécificités de votre secteur pour vous accompagner efficacement.
Erreurs à éviter : Ne choisissez pas une assurance généraliste inadaptée aux risques de la coiffure. Assurez-vous d'avoir une protection complète pour votre responsabilité professionnelle et vos biens matériels.
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Nos réponses à vos questions sur les assurances pour coiffeur
Comment souscrire une RC Pro ?
Vous envisagez de souscrire un contrat d'assurance RC pro ou une RC exploitation ? Vous devez, dans cette hypothèse, faire le bilan des sinistres auxquelles vous pouvez être confronté. Effectivement, ces derniers sont bien différents en fonction du type d'entreprise que vous possédez.
Vous devez, par exemple, savoir que le prix d'une assurance responsabilité civile professionnelle destinée à un auto-entrepreneur est moins élevé que celui destiné à une structure comptant un grand nombre d'employés.
Pensez également à prendre en considération vos contraintes budgétaires. La souscription d'un contrat complet comprenant notamment un volet protection juridique ne représente pas le même niveau de cotisation qu'un contrat un peu plus " basique " qui n'assure que votre entreprise.
Afin de déterminer quel contrat est vraiment adapté à vos besoins, servez-vous d'un comparateur d'assurances qui vous fera économiser un temps précieux en vous faisant parvenir des offres adaptées à votre situation et des formules à différents devis.
Pour faire un choix judicieux parmi les différentes formules d'assurance proposées par le comparateur, il convient de prendre en compte, lors du devis, deux éléments essentiels :
Les plafonds de garantie et les exclusions, dans le but de ne laisser planer aucune incertitude sur les sinistres non couverts ;
Les sommes maximales prises en charge, en vue d'identifier les plus avantageuses.
Que se passe-t-il si je dois fermer temporairement mon salon suite à un sinistre ?
La Multirisque peut inclure une garantie perte d'exploitation qui couvre les frais supplémentaires nécessaires à la continuité de votre activité : location de matériel de remplacement, heures supplémentaires du personnel, et frais de réinstallation temporaire. La reconstitution doit intervenir dans un délai de 12 mois à compter de la date du sinistre
La RC Pro est-elle incluse dans la Multirisque Professionnelle ?
Oui, la Responsabilité Civile Professionnelle fait partie intégrante de l'assurance Multirisque Professionnelle. La Multirisque combine trois protections : la RC Pro (qui couvre les dommages causés à vos clients), la protection de vos biens (équipements et locaux), et des garanties de continuité financière. C'est une solution complète pour votre salon de coiffure.
Suis-je protégé si j'endommage les cheveux d'un client avec un produit chimique ?
Oui, votre assurance RC Pro prend en charge les dégradations capillaires causées par vos prestations professionnelles. Les frais de réparation et le préjudice esthétique du client sont couverts selon les conditions de votre contrat.
Mon assurance fonctionne-t-elle si je travaille à domicile ?
Oui, votre RC Pro coiffeur vous protège quel que soit le lieu d'exercice de votre activité. Que vous receviez en salon ou vous déplaciez chez vos clients, vous restez couvert pour vos prestations capillaires.
Les produits périmés sont-ils exclus de ma couverture ?
Effectivement, l'utilisation de produits périmés ou non conformes constitue une exclusion de garantie. Votre RC Pro ne couvrira pas les dommages résultant de l'usage de produits hors date de validité ou non homologués.
Que se passe-t-il si un client chute dans mon salon ?
Votre option RC Pro exploitation couvre les accidents survenant dans vos locaux professionnels. Les frais médicaux et préjudices du client suite à une chute sont indemnisés selon votre contrat.
Mon matériel de coiffure est-il couvert en cas de dégât des eaux dans mon salon ?
Oui, l'assurance Multirisque Professionnelle protège vos équipements (fauteuils, bacs de lavage, sèche-cheveux, ciseaux) et vos stocks de produits capillaires contre les dégâts des eaux, l'incendie, le vol et le bris de glace.