
RC Pro
L’assurance sans engagement indispensable pour votre entreprise. Soyez protégé en cas de coup dur !
En tant que psychothérapeute ou psychologue indépendant, vous exercez une activité qui comporte des risques spécifiques : erreurs de diagnostic, rupture de confidentialité, préjudices psychologiques liés à vos interventions, ou encore dommages matériels dans votre cabinet. L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous protège contre les conséquences financières des préjudices causés à vos patients, tandis que l'assurance multirisque professionnelle sécurise vos locaux et équipements. Ce guide détaille ces deux protections indispensables, leurs garanties, leurs tarifs et les critères pour exercer en toute sérénité.

Si vous possédez ou louez un cabinet, la Multirisque Professionnelle constitue une protection complète. Elle regroupe trois niveaux de couverture essentiels en un seul contrat :
La Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) : Vous êtes responsable des conséquences de vos actes lors de vos consultations, thérapies et suivis psychologiques. Cette garantie couvre les fautes professionnelles, négligences, manquements contractuels, divulgation d'informations confidentielles, erreurs de diagnostic et préjudices psychologiques subis par vos patients. Protection financière et juridique pouvant atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros.
La protection de vos biens : Sécurise votre cabinet, mobilier (fauteuils, bureau, bibliothèque), matériel informatique, dossiers patients et documentation professionnelle contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol, le bris de glace et les catastrophes naturelles.
La continuité financière : Couvre les pertes d'exploitation suite à un sinistre majeur, le remplacement du matériel endommagé et les frais de réinstallation temporaire ou de location d'un cabinet de substitution.
Pour les psychothérapeutes et psychologues exerçant exclusivement à domicile ou en téléconsultation sans local professionnel dédié, une RC Pro seule suffit pour couvrir votre responsabilité lors de vos prestations.

La Responsabilité Civile Professionnelle couvre les conséquences directes de votre activité thérapeutique : fautes professionnelles ou négligences lors de consultations, manquements contractuels, erreurs de diagnostic ou d'évaluation psychologique, divulgation d'informations confidentielles, atteinte à la vie privée, préjudices psychologiques causés aux patients, et dommages aux documents confiés. Elle inclut également la défense pénale et la protection juridique en cas de litige avec un patient.
La Multirisque inclut toutes les garanties de la RC Pro, et ajoute des protections essentielles si vous possédez un cabinet :
Protection matérielle : Couvre votre cabinet, mobilier (fauteuils, bureau, bibliothèque), équipements informatiques, documentation professionnelle et dossiers patients contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol et le bris de glace.
Continuité d'activité : Garantie perte d'exploitation en cas d'interruption d'activité suite à un sinistre, frais de remplacement d'un homme clé, remplacement du matériel endommagé et frais de réinstallation temporaire ou de location d'un cabinet de substitution.
Exclusions courantes : Ne sont pas couverts les prestations relevant de professions réglementées soumises à obligation d'assurance spécifique (hors psychologue), les défauts de performance ou de rendement, la responsabilité civile personnelle des sous-traitants non déclarés, les actes intentionnels, et les dommages résultant de l'exercice hors du cadre de vos compétences professionnelles reconnues.

- Locaux professionnels : bureaux, ateliers, magasins
- Matériel et équipements : outils, mobilier, informatique
- Stocks et marchandises : produits finis, matières premières
- Aménagements : installations spécifiques à votre activité
- RC exploitation : dommages causés dans le cadre de votre activité
- RC produits : défauts de vos produits ou prestations après livraison
- Perte de marge brute suite à un sinistre garanti
- Maintien des charges fixes : salaires, loyers, emprunts
- Frais supplémentaires pour la poursuite de l'activité
- Vol et vandalisme avec effraction
- Assistance juridique et protection pénale
- Cyberrisques : atteinte aux données et interruption informatique
Critères à comparer :
Les garanties offertes : Vérifiez les plafonds de remboursement pour les risques professionnels (fautes thérapeutiques, rupture de confidentialité, préjudices psychologiques, erreurs de diagnostic) et matériels (équipements, documentation, dossiers patients). Assurez-vous que toutes vos modalités d'exercice (consultations en cabinet, téléconsultations, interventions extérieures) et vos biens sont correctement couverts.
Le prix : Comparez les tarifs, mais privilégiez la qualité des garanties adaptées à votre pratique thérapeutique. Un prix attractif peut masquer des exclusions importantes pour votre profession, notamment concernant la protection des données confidentielles.
La franchise : Informez-vous sur le montant restant à votre charge selon le type de sinistre : incidents liés à vos prestations thérapeutiques ou dommages matériels dans votre cabinet.
Les exclusions : Soyez vigilant concernant les exclusions spécifiques à votre activité : prestations hors de vos compétences professionnelles reconnues, actes intentionnels, défaut de respect du secret professionnel délibéré, absence d'assurance obligatoire pour certaines professions réglementées, ou exercice sans qualification appropriée.
Le service client : Un litige avec un patient peut survenir à tout moment. Optez pour une assurance accessible, avec une expertise des professions de santé mentale et du bien-être. Chez Insify, notre service client en ligne maîtrise les spécificités de votre secteur pour vous accompagner efficacement.
Erreurs à éviter : Ne choisissez pas une assurance généraliste inadaptée aux risques spécifiques de la psychothérapie et de la psychologie. Assurez-vous d'avoir une protection complète pour votre responsabilité professionnelle, la confidentialité des données patients et vos biens matériels. Vérifiez que la couverture s'étend aux téléconsultations si vous pratiquez ce mode d'exercice.

Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
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Je remercie Gaelle pour son attention son investissement et sa réactivité ! Si seulement toutes les entreprises étaient pourvues d’éléments si précieux ! Un grand merci et une bonne continuation !
Assurance souscrite sans difficulté, avec une attestation disponible en quelques minutes. Aline a été très réactive et a effectué la modification de mon attestation en moins de 30 minutes.
AssurancesRC Pro ou assurance multirisque professionnelle : quelle assurance choisir ?En tant qu'entrepreneur, vous devez protéger votre activité contre les risques. Multirisque et RC Pro offrent des couvertures différentes qu'il est essentiel de bien comprendre.
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Vous envisagez de souscrire un contrat d'assurance RC pro ou une RC exploitation ? Vous devez, dans cette hypothèse, faire le bilan des sinistres auxquelles vous pouvez être confronté. Effectivement, ces derniers sont bien différents en fonction du type d'entreprise que vous possédez.
Vous devez, par exemple, savoir que le prix d'une assurance responsabilité civile professionnelle destinée à un auto-entrepreneur est moins élevé que celui destiné à une structure comptant un grand nombre d'employés.
Pensez également à prendre en considération vos contraintes budgétaires. La souscription d'un contrat complet comprenant notamment un volet protection juridique ne représente pas le même niveau de cotisation qu'un contrat un peu plus " basique " qui n'assure que votre entreprise.
Afin de déterminer quel contrat est vraiment adapté à vos besoins, servez-vous d'un comparateur d'assurances qui vous fera économiser un temps précieux en vous faisant parvenir des offres adaptées à votre situation et des formules à différents devis.
Pour faire un choix judicieux parmi les différentes formules d'assurance proposées par le comparateur, il convient de prendre en compte, lors du devis, deux éléments essentiels :
Les plafonds de garantie et les exclusions, dans le but de ne laisser planer aucune incertitude sur les sinistres non couverts ;
Les sommes maximales prises en charge, en vue d'identifier les plus avantageuses.
La Multirisque peut inclure une garantie perte d'exploitation qui couvre les frais supplémentaires nécessaires à la continuité de votre activité : location de matériel de remplacement, heures supplémentaires du personnel, et frais de réinstallation temporaire. La reconstitution doit intervenir dans un délai de 12 mois à compter de la date du sinistre
Une assurance responsabilité civile peut coûter plus ou moins cher en fonction du type de société. Pour calculer leurs tarifs, les compagnies d'assurances tiennent compte de multiples paramètres, dont les suivants :
Les garanties complémentaires souscrites : si vous souhaitez inclure d'autres garanties en plus de celles de base, telles que les garanties responsabilité civile exploitation, protection juridique, garantie cyber, défense et recours, perte d’exploitation, etc ;
Le chiffre d'affaires de la société : un chiffre d'affaires élevé correspond à des risques financiers plus conséquents qu'il faut couvrir. Par conséquent, le prix appliqué aux cotisations imposées par l'assureur sera plus important ;
La nature de l'activité professionnelle de la compagnie : certaines catégories professionnelles comportent de plus grands risques. Par exemple, un professionnel du bâtiment est tenu de souscrire une assurance RC pro à un prix élevé ;
La taille de la structure : un auto-entrepreneur n'ayant à sa disposition qu'un bureau acquittera des cotisations d'assurance moins élevées que celles exigées pour une entreprise importante comptant un grand nombre de bureaux, puisque cette dernière présente moins de risques.
Cette combinaison de renseignements permet à l'assureur de déterminer le coût de la RC Pro et la RCE.
Si le tarif des assurances RC Exploitation et RC Pro vous paraît lourd, rappelez-vous qu'en cas de sinistre, ce tarif ne représentera rien en comparaison aux indemnités que vous devriez verser si des dommages matériels ou corporels étaient occasionnés.
Pour la majorité des entreprises, un grave sinistre ne pourrait être supporté financièrement : il est préférable de bénéficier d'une couverture complète pour tout type de risque pouvant exister.
En résumé, on peut dire qu'il y a tout autant de formules d'assurances RCP et RCE qu'il y a de sociétés implantées sur le sol national.
Oui, la Responsabilité Civile Professionnelle fait partie intégrante de l'assurance Multirisque Professionnelle. La Multirisque combine trois protections : la RC Pro (qui couvre les dommages causés à vos clients), la protection de vos biens (équipements et locaux), et des garanties de continuité financière. C'est une solution complète pour votre salon de coiffure.
Chez Insify, elle démarre dès 11 €/mois, selon votre secteur et votre profil.
Oui, l'assurance RC Pro est obligatoire pour tous les professionnels de santé, y compris les psychothérapeutes et psychologues. Elle vous protège contre les conséquences financières de vos erreurs professionnelles.
Oui, votre RC Pro couvre les consultations à distance sous réserve qu'elles respectent les règles déontologiques de votre profession. Les risques liés aux outils numériques sont inclus dans votre protection.
Votre RC Pro vous protège contre les réclamations liées à vos techniques thérapeutiques, à condition qu'elles soient reconnues et pratiquées dans le cadre de vos compétences professionnelles déclarées.