
Multirisque
La solution d'assurance tout-en-un pour votre entreprise !
En tant que professionnel de la beauté indépendant ou gérant d'un institut, vous êtes exposé à des risques variés : incidents professionnels (réaction allergique à un produit, brûlure lors d'un soin, blessure accidentelle) et dommages matériels (dégât des eaux, incendie, vol d'équipements). L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous protège contre les préjudices causés à vos clients, tandis que l'assurance multirisque professionnelle sécurise vos locaux et matériel. Ce guide détaille ces deux protections indispensables, leurs couvertures, leurs tarifs et comment les sélectionner pour exercer en toute sérénité.

Si vous possédez ou louez un salon de beauté, la Multirisque Professionnelle est essentielle. Elle regroupe trois protections fondamentales en un seul contrat :
La Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) : Vous êtes responsable des conséquences de vos actes professionnels lors de soins esthétiques, épilations, manucures ou applications de produits cosmétiques. Cette garantie couvre les réactions allergiques, brûlures lors de soins, blessures accidentelles et dommages cutanés. Protection financière et juridique pouvant atteindre plusieurs milliers d'euros.
La protection de vos biens : Sécurise votre institut, équipements (tables de soins, appareils esthétiques, stérilisateurs, mobilier) et stocks de produits de beauté contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol, le bris de glace et les catastrophes naturelles.
La continuité financière : Couvre les pertes d'exploitation suite à un sinistre majeur, le remplacement du matériel endommagé et les frais de réinstallation temporaire.
Pour les professionnels beauté, bien-être à domicile ou itinérantes sans local professionnel, une RC Pro seule suffit pour couvrir votre responsabilité lors de vos prestations chez vos clients.

La Responsabilité Civile Professionnelle couvre les conséquences directes de vos prestations esthétiques : réactions allergiques aux produits cosmétiques, brûlures lors de soins (cire, appareils chauffants), blessures accidentelles lors de manucures ou pédicures, dommages cutanés par mauvaise application de produits. Elle inclut aussi les chutes de clients dans votre institut ou la détérioration de leurs effets personnels.
La Multirisque inclut toutes les garanties de la RC Pro, et ajoute des protections essentielles si vous possédez un local :
Protection matérielle : Couvre votre institut, équipements (tables de soins, appareils esthétiques, stérilisateurs, mobilier) et stocks de produits cosmétiques contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol et le bris de glace.
Continuité d'activité : Garantie perte d'exploitation en cas d'interruption d'activité suite à un sinistre, remplacement du matériel endommagé et frais de réinstallation temporaire.
Exclusions courantes : Ne sont pas couverts les produits non conformes ou périmés, prestations hors de vos compétences professionnelles certifiées, actes intentionnels, et conséquences d'une hygiène défaillante des instruments et du matériel.

- Locaux professionnels : bureaux, ateliers, magasins
- Matériel et équipements : outils, mobilier, informatique
- Stocks et marchandises : produits finis, matières premières
- Aménagements : installations spécifiques à votre activité
- RC exploitation : dommages causés dans le cadre de votre activité
- RC produits : défauts de vos produits ou prestations après livraison
- Perte de marge brute suite à un sinistre garanti
- Maintien des charges fixes : salaires, loyers, emprunts
- Frais supplémentaires pour la poursuite de l'activité
- Vol et vandalisme avec effraction
- Assistance juridique et protection pénale
- Cyberrisques : atteinte aux données et interruption informatique
Critères essentiels à évaluer :
Les garanties offertes : Vérifiez les plafonds de remboursement pour les risques professionnels (dommages corporels, réactions cutanées, préjudice esthétique) et matériels (équipements, stocks de produits cosmétiques). Assurez-vous que toutes vos prestations esthétiques et vos biens sont correctement couverts.
Le prix : Comparez les tarifs, mais privilégiez la qualité des garanties adaptées aux métiers de la beauté. Un prix attractif peut dissimuler des exclusions importantes pour votre activité.
La franchise : Informez-vous sur le montant restant à votre charge selon le type de sinistre : incidents clients ou dommages matériels dans votre institut.
Les exclusions : Soyez vigilant concernant les exclusions spécifiques aux soins esthétiques : produits périmés ou non conformes, prestations hors compétences certifiées, dommages intentionnels, hygiène défaillante du matériel, ou absence de tests d'allergie préalables.
Le service client : Un incident peut survenir à tout moment. Optez pour une assurance accessible, avec une expertise des métiers de beauté. Chez Insify, notre service client en ligne maîtrise les spécificités de votre secteur pour vous accompagner efficacement.
Erreurs à éviter : Ne choisissez pas une assurance généraliste inadaptée aux risques des soins esthétiques. Assurez-vous d'avoir une protection complète pour votre responsabilité professionnelle et vos biens matériels.

Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
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L'assurance responsabilité civile professionnelle, également connue sous le nom de RC Pro ou RCP, représente en quelque sorte une assurance vie pour votre entreprise.
Sa souscription est, dans certains cas, une obligation, mais reste vivement conseillée dans toutes les situations, car elle assure votre protection contre les éventuels dommages que vous pourriez causer à une tierce personne.
Effectivement, les conséquences que peut avoir un sinistre et son indemnisation sont souvent très lourdes ! L'assurance responsabilité civile professionnelle est une garantie importante qui va vous aider à exercer votre activité professionnelle en toute tranquillité, vous en priver serait une grosse perte.
Notons que l'assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvre toutes les activités, toutes les formes juridiques et tous les régimes. Citons notamment :
La SARL ;
La SAS ;
Les professionnels libéraux ;
L'EURL ;
Les micro-entreprises ;
Les auto-entrepreneurs.
La souscription d'une assurance responsabilité civile professionnelle est une obligation pour certaines professions, comme les professionnels de la construction, les métiers réglementés, à savoir les professions juridiques, de santé, de comptabilité, les agents libéraux, les chauffeurs de VTC.
Une assurance responsabilité civile peut coûter plus ou moins cher en fonction du type de société. Pour calculer leurs tarifs, les compagnies d'assurances tiennent compte de multiples paramètres, dont les suivants :
Les garanties complémentaires souscrites : si vous souhaitez inclure d'autres garanties en plus de celles de base, telles que les garanties responsabilité civile exploitation, protection juridique, garantie cyber, défense et recours, perte d’exploitation, etc ;
Le chiffre d'affaires de la société : un chiffre d'affaires élevé correspond à des risques financiers plus conséquents qu'il faut couvrir. Par conséquent, le prix appliqué aux cotisations imposées par l'assureur sera plus important ;
La nature de l'activité professionnelle de la compagnie : certaines catégories professionnelles comportent de plus grands risques. Par exemple, un professionnel du bâtiment est tenu de souscrire une assurance RC pro à un prix élevé ;
La taille de la structure : un auto-entrepreneur n'ayant à sa disposition qu'un bureau acquittera des cotisations d'assurance moins élevées que celles exigées pour une entreprise importante comptant un grand nombre de bureaux, puisque cette dernière présente moins de risques.
Cette combinaison de renseignements permet à l'assureur de déterminer le coût de la RC Pro et la RCE.
Si le tarif des assurances RC Exploitation et RC Pro vous paraît lourd, rappelez-vous qu'en cas de sinistre, ce tarif ne représentera rien en comparaison aux indemnités que vous devriez verser si des dommages matériels ou corporels étaient occasionnés.
Pour la majorité des entreprises, un grave sinistre ne pourrait être supporté financièrement : il est préférable de bénéficier d'une couverture complète pour tout type de risque pouvant exister.
En résumé, on peut dire qu'il y a tout autant de formules d'assurances RCP et RCE qu'il y a de sociétés implantées sur le sol national.
Cela dépend de votre contrat et de la conformité des produits utilisés. Les produits non homologués ou non conformes aux normes peuvent être exclus de la garantie.
Oui, votre RC Pro couvre généralement les actes de vos salariés dans le cadre de leur activité professionnelle. Vérifiez que tous vos employés sont déclarés auprès de l'assureur.
Si l'infection résulte d'une négligence non intentionnelle dans la stérilisation, elle peut être couverte. Cependant, le non-respect délibéré des protocoles d'hygiène constitue généralement une exclusion.
Oui, les accidents survenus dans vos locaux professionnels sont couverts par votre RC Pro. Cela inclut les chutes, glissades ou autres blessures accidentelles de votre clientèle.
Oui, l'assurance Multirisque Professionnelle protège vos équipements (tables de soins, appareils esthétiques, stérilisateurs, mobilier) et vos stocks de produits cosmétiques contre les dégâts des eaux, l'incendie, le vol et le bris de glace.
La Multirisque peut inclure une garantie perte d'exploitation qui couvre les frais supplémentaires nécessaires à la continuité de votre activité : location de matériel de remplacement, heures supplémentaires du personnel, frais de transport de matériels et frais de réinstallation temporaire. La reconstitution doit intervenir dans un délai de 12 mois à compter de la date du sinistre.