Assurances pour l'aide à domicile

Vous accompagnez chez elles des personnes âgées ou en situation de handicap : aide au lever, à la toilette, aux repas, aux courses et aux démarches du quotidien. Chaque intervention se déroule au domicile de vos clients, avec leurs proches autour et leurs biens à portée de main. Insify vous couvre avec une assurance RC Pro et une assurance multirisque professionnelle (MRP) calibrées sur votre activité.

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Pourquoi assurer votre activité d'aide à domicile

Intervenir au domicile de personnes vulnérables engage votre responsabilité à chaque visite.

  • Protégez vos interventions : Une aide au transfert mal assurée, un médicament rangé au mauvais endroit, un repas servi contre le régime prescrit : la RC Pro prend en charge vos frais de défense et l'indemnisation des dommages subis par la personne accompagnée ou sa famille.

  • Sécurisez votre local : Si vous disposez d'un local pour votre activité, la MRP couvre les murs, le mobilier, le matériel de transfert et l'informatique en cas d'incendie, de dégât des eaux, de vol ou de bris de glace.

  • Gardez le contrôle : Vous gérez votre contrat et vos attestations en ligne, et vous restez libre de résilier à tout moment.

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Nos assurances sont

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Sur-mesure

Des garanties adaptées à vos besoins et votre situation

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Rapides

En 2 minutes vous obtenez votre attestation et êtes protégé

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Sans petites lignes ni frais cachés pour une protection sans prise de tête

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Des experts toujours disponibles pour vous conseiller

Quelques exemples

Environ 9 000 € de dommages
Vous servez un repas sans tenir compte du régime prescrit par le médecin traitant. La personne accompagnée subit un préjudice et sa famille engage votre responsabilité. La RC Pro prend en charge vos frais de défense et l'indemnisation.
Environ 6 500 € de dommages
Un dégât des eaux dans votre local endommage votre matériel de transfert, votre mobilier et vos dossiers d'intervention. Les garanties de dommages aux biens indemnisent la remise en état.
Environ 4 000 € de dommages
En quittant le domicile d'un client, vous renversez un meuble de valeur dans le couloir de l'immeuble. La RC Exploitation prend en charge les dommages matériels causés à ce tiers.
Environ 9 000 € de dommages
Vous servez un repas sans tenir compte du régime prescrit par le médecin traitant. La personne accompagnée subit un préjudice et sa famille engage votre responsabilité. La RC Pro prend en charge vos frais de défense et l'indemnisation.
Environ 6 500 € de dommages
Un dégât des eaux dans votre local endommage votre matériel de transfert, votre mobilier et vos dossiers d'intervention. Les garanties de dommages aux biens indemnisent la remise en état.
Environ 4 000 € de dommages
En quittant le domicile d'un client, vous renversez un meuble de valeur dans le couloir de l'immeuble. La RC Exploitation prend en charge les dommages matériels causés à ce tiers.

Exemples à titre illustratif. L’indemnisation dépend des circonstances exactes du sinistre. Aucun droit ne peut être tiré de ces exemples.

Votre assurance multirisque professionnelle avec Insify SmartGuide

Souscrire une assurance peut être rapide. Être sûr d’avoir la bonne couverture, c’est autre chose. Avec Insify SmartGuide, vous ne signez pas un contrat à l’aveugle. Vous posez toutes vos questions, et obtenez des réponses claires, immédiates et personnalisées - avant de souscrire.

  • Votre ordinateur est-il couvert en cas de vol ?

  • Quelle franchise choisir ?

  • Êtes-vous protégé en cas de litige avec un client ?

Insify SmartGuide vous guide pas à pas pour comprendre ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, et pourquoi. En quelques clics, vous construisez une assurance vraiment adaptée à votre activité - en toute confiance. Testez Insify SmartGuide. Comprenez votre assurance avant d’en avoir besoin.

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Que couvrent nos assurances pour aide à domicile ?

Votre protection s'articule autour de la RC Pro, que vous pouvez compléter avec l'assurance multirisque professionnelle et des options selon votre installation.

  • Responsabilité civile professionnelle : Couvre les conséquences financières d'une erreur, d'un oubli ou d'une négligence pendant vos interventions. La Défense Pénale et Recours (DPR), portée par la RC Pro, assure votre défense et vos recours.

  • Responsabilités d'exploitation et d'occupant : La RC Exploitation couvre les accidents de la vie quotidienne de votre entreprise, soit les dommages causés à des tiers. La RC Occupant couvre votre RC locative et les recours des voisins et des tiers.

  • Dommages aux biens : Avec l'assurance multirisque professionnelle : incendie, dégâts des eaux, vol dans les locaux, bris de glace, dommages électriques, et d'autres garanties.

  • Options complémentaires : La Protection juridique : option RC Pro et MRP, pour un accompagnement d'un juriste dédié et pour vos litiges hors RC. La Perte d'exploitation et de valeur vénale est aussi disponible en option.

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Ce qui est couvert

Inclus dans votre assurance multirisque professionnelle d'aide à domicile
  • Garantie RC Pro : conséquences financières d'une erreur, d'un oubli ou d'une négligence pendant vos interventions.

  • DPR, portée par la RC Pro (et donc présente dans la MRP) : défense et recours.

  • RC Exploitation : dommages causés à un tiers à l'occasion de votre activité.

  • RC Occupant : votre responsabilité d'occupant pour les dommages liés au local que vous occupez, envers le propriétaire, les voisins et les tiers.

  • Dommages aux biens : incendie, dégâts des eaux, vol dans les locaux, bris de glace, dommages électriques, et d'autres garanties.

  • Assistance à l'autonomie, aux personnes âgées, handicapées ou vulnérables, hors prestations réalisées dans le cadre de la loi Borloo et hors prestation médicale ou paramédicale.

  • Services aux particuliers hors règlementation Borloo : courses, travaux administratifs.

Principales exclusions
  • Réclamations aux États-Unis ou au Canada ou régies par la loi de ces États.

  • Responsabilité Civile médicale : les actes médicaux et paramédicaux ne sont pas couverts.

  • Prestations réalisées dans le cadre de la loi Borloo.

  • Conseils en investissement financier, conseil en gestion de patrimoine, conseil en fusion et acquisition.

  • Dommages résultant de techniques d'amincissement ou de drainage (hors drainage lymphatique manuel), de maquillage permanent, de dermo-pigmentation, d'injections ou de techniques esthétiques employant le laser.

  • Concernant le local que vous occupez : local inoccupé plus de 45 jours consécutifs, local en immeuble de grande hauteur, en grand ensemble immobilier, en centre commercial de plus de 5 000 m², en bâtiment classé monument historique ou déclaré en péril, en quartier prioritaire, à plus de 1 500 m d'altitude, ou construit à moins de 75 % en matériaux durs.

Garanties et exclusions présentées à titre indicatif et non contractuel. Seules les conditions de votre contrat font foi.

Protection juridique professionnelle (en option)

La Protection juridique professionnelle vous défend face aux litiges du quotidien que votre RC Pro ne couvre pas : un client qui ne paie pas, un fournisseur qui ne respecte pas le contrat, un salarié qui conteste son licenciement. Un juriste dédié analyse votre dossier, négocie à l'amiable, et prend en charge les frais d'avocat, d'expert et d'huissier si l'affaire passe au tribunal.

Elle inclut :

  • Litiges commerciaux : impayés clients, conflits fournisseurs, contestations

  • Litiges en droit du travail : prud'hommes, licenciement contesté

  • Litiges sur votre bail commercial et votre patrimoine professionnel

  • Défense pénale du dirigeant et de l'entreprise hors sinistre RC

  • En option : recouvrement de créances et contentieux fiscaux / URSSAF (à partir du premier salarié ou d'un certain CA)

Disponible uniquement en complément d'un contrat RC Pro ou Multirisque pro Insify, dès 9,31 €/mois.

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Consultant And Service - Landscape - Legal - Lawyer with Client Signing Contract

Bien choisir votre assurance en tant qu'aide à domicile

Le bon contrat dépend de votre installation et de votre volume d'interventions. Voici comment vous repérer.

  • RC Pro ou MRP ? : Sans local dédié, la RC Pro peut suffire, idéalement complétée par la RC Exploitation en option. Dès que vous avez un local et du matériel, la MRP y ajoute la protection de vos biens.

  • Protéger vos biens : Les garanties de dommages aux biens couvrent votre matériel de transfert, votre mobilier et votre informatique face à l'incendie, au dégât des eaux ou au vol.

  • Les bonnes options : La Protection juridique aide sur vos litiges hors RC. La Perte d'exploitation et de valeur vénale compense la perte de marge brute si un sinistre dans votre local interrompt votre activité.

  • Calibrer vos plafonds : Choisissez vos plafonds et vos options selon vos besoins.

  • Déclarer vos services : Déclarez toutes vos prestations, y compris le ménage et le repassage chez des particuliers. Nos pages assurance homme toute main et assurance pressing détaillent ces activités.

Erreurs à éviter : sous-estimer la valeur de votre matériel, ou omettre de déclarer les actes que vous réalisez chez vos clients. Comparez les niveaux de garantie sur notre assurance multirisque professionnelle avant de souscrire.

Assurance Multirisque Professionnelle 
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Plus de 40.000 indépendants nous font confiance

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Nos réponses à vos questions sur nos assurances Aide à domicile

Quelle assurance pour une aide à domicile ?

Une assurance RC Pro couvre les conséquences d'une erreur ou d'une négligence pendant vos interventions au domicile de vos clients. Si vous disposez d'un local pour votre activité, l'assurance multirisque professionnelle y ajoute la protection de ce local, de votre matériel et d'autres garanties.

L'assurance RC Pro est-elle obligatoire pour une aide à domicile ?

La RC Pro n'est pas obligatoire par la loi pour une aide à domicile exerçant en indépendant. Elle est vivement recommandée : vous intervenez auprès de personnes vulnérables et chez elles, et un litige peut coûter cher.

Quelle différence entre RC Pro et multirisque professionnelle pour une aide à domicile ?

La RC Pro protège votre responsabilité liée à vos prestations. L'assurance multirisque professionnelle inclut la RC Pro, la RC exploitation et y ajoute la protection de vos biens professionnels face à l'incendie, au dégât des eaux ou au vol.

Comment est calculé le prix de mon assurance ?

Le prix dépend principalement de votre chiffre d'affaires, de l'activité que vous déclarez et des options que vous choisissez. Vous obtenez un tarif personnalisé directement en ligne au moment du devis.

Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?

Oui. Votre contrat Insify est résiliable à tout moment, sans frais et sans justificatif.

Est-ce que SmartGuide peut m'aider à choisir mes options ?

SmartGuide est l'assistant en ligne d'Insify : il vous aide à comprendre les garanties et les options pertinentes pour votre activité d'aide à domicile au moment du devis. Le choix final reste le vôtre.