Dès 35€ par mois
Multirisque
Un seul contrat sur mesure pour votre local professionnel, votre matériel et votre activité !
Assurances pour cybercafé
Vous gérez un cybercafé : des postes en libre accès, un comptoir, des boissons, un peu de restauration. Beaucoup de matériel, du passage du matin au soir, et des clients qui comptent sur vous. La RC Pro couvre votre responsabilité envers vos clients. La multirisque professionnelle y ajoute votre local et votre matériel. Devis en 2 minutes, contrat résiliable à tout moment, dès la première année.
Obtenir mon devis
Obtenir mon devis
Pourquoi assurer votre activité de cybercafé
Un cybercafé concentre trois risques : du matériel qui coûte cher, du public en continu, un service de boissons.
Du matériel qui dort sur place : Postes, écrans, périphériques, imprimantes, borne wifi : votre outil de travail reste dans le local chaque nuit. Un incendie, un dégât des eaux ou un vol peut immobiliser votre activité en une fois. Les garanties de dommages aux biens couvrent ce matériel.
Vous accueillez du public : Un client qui glisse sur un sol fraîchement lavé, un câble mal rangé, une chaise qui cède : dans un lieu ouvert au public, la responsabilité du gérant est engagée vite. La RC Exploitation prend en charge les frais de défense et les dommages et intérêts versés.
Boissons et restauration : Dès que vous servez un cappuccino, une planche ou une viennoiserie, vous engagez votre responsabilité sur ce que vous préparez et sur les conditions de conservation. C'est un risque distinct du matériel informatique, et il se couvre séparément.
Nos assurances sont
Sur-mesure
Des garanties adaptées à vos besoins et votre situation
Rapides
En 2 minutes vous obtenez votre attestation et êtes protégé
Simples, justes
Sans petites lignes ni frais cachés pour une protection sans prise de tête
Humaines
Des experts toujours disponibles pour vous conseiller
Quelques exemples
Exemples à titre illustratif. L’indemnisation dépend des circonstances exactes du sinistre. Aucun droit ne peut être tiré de ces exemples.
Votre assurance multirisque professionnelle avec Insify SmartGuide
Souscrire une assurance peut être rapide. Être sûr d’avoir la bonne couverture, c’est autre chose. Avec Insify SmartGuide, vous ne signez pas un contrat à l’aveugle. Vous posez toutes vos questions, et obtenez des réponses claires, immédiates et personnalisées - avant de souscrire.
Votre ordinateur est-il couvert en cas de vol ?
Quelle franchise choisir ?
Êtes-vous protégé en cas de litige avec un client ?
Insify SmartGuide vous guide pas à pas pour comprendre ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, et pourquoi. En quelques clics, vous construisez une assurance vraiment adaptée à votre activité - en toute confiance. Testez Insify SmartGuide. Comprenez votre assurance avant d’en avoir besoin.
Obtenir mon devis
Obtenir mon devis
![[FR] - Insify SmartGuide - Mockup](https://images.ctfassets.net/02n7gb7dxyys/1dSL26AVgnhoMKRi44NTSY/47c9a9788e3a513b010079c84367e892/MRP_-_Wave_3_-_Ad_1_-_Square.jpg?fm=webp&q=50&w=760)
Que couvrent nos assurances pour cybercafé ?
Deux contrats répondent à deux besoins différents. La RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres. La multirisque professionnelle (MRP) y ajoute vos biens et votre local. Voici ce qui est couvert, garantie par garantie.
Responsabilité civile professionnelle (RC Pro) : Couvre les conséquences de vos prestations : un client présente une intoxication alimentaire après une boisson prise à votre comptoir. Elle prend en charge les frais de défense et l'indemnisation versée.
Responsabilité civile exploitation : Garantie distincte de la RC Pro, avec son propre plafond. Elle couvre la vie quotidienne du local : un client qui chute, un dommage causé au voisin, une boisson renversée sur l'appareil d'un client.
Dommages aux biens et RC Occupant : Les garanties de dommages aux biens couvrent incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace (incluses dans la MRP) et d'autres garanties. La RC Occupant couvre les dommages liés au local que vous occupez.
Options : perte d'exploitation et protection juridique : La perte d'exploitation compense la baisse de marge brute si un sinistre ferme le cybercafé. La protection juridique couvre les litiges hors RC (impayés clients, fournisseurs, locaux...).
Obtenir mon devis
Obtenir mon devis
Ce qui est couvert
Inclus dans votre assurance multirisque professionnelle
Garantie RC Pro : les dommages causés à vos clients et aux tiers dans le cadre de vos prestations.
Défense Pénale et Recours (DPR) : votre défense et vos recours, portée par la RC Pro (et donc présente dans la MRP).
RC Exploitation : option en RC Pro / inclusion en MRP, pour les dommages liés à la vie du local.
RC Occupant : couvre les dommages causés à votre propriétaire, vos voisins et aux tiers, liés au local que vous occupez.
Dommages aux biens : incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace (incluses dans la MRP) et d'autres garanties.
Café proposant un accès à internet et des ordinateurs
Espace de travail avec wifi
Débits de boissons (avec la licence requise)
Service de petite restauration (par exemple, sandwichs, salades, planches)
Jeux de café (par exemple, billard, fléchettes, baby-foot)
Préparation de boissons lactées (par exemple, cappuccino, latte, flat white)
Vente de pâtisseries et viennoiseries
Principales exclusions
Organisation ou mise en place de concours, loteries et jeux de hasard
Service d'alcool sans licence appropriée
Hébergement de serveurs et de données pour des tiers (activité d'hébergeur)
Commerce de tabac et de cannabidiol ainsi que de leurs composants
Réclamations aux États-Unis ou au Canada ou régies par la loi de ces États
Local construit et couvert à moins de 75 % en matériaux durs, ou local en cours de construction
Local inoccupé pendant plus de 45 jours consécutifs
Local implanté dans un Immeuble de Grande Hauteur (plus de 28 mètres)
Garanties et exclusions présentées à titre indicatif et non contractuel. Seules les conditions de votre contrat font foi.
Protection juridique professionnelle (en option)
La Protection juridique professionnelle vous défend face aux litiges du quotidien que votre RC Pro ne couvre pas : un client qui ne paie pas, un fournisseur qui ne respecte pas le contrat, un salarié qui conteste son licenciement. Un juriste dédié analyse votre dossier, négocie à l'amiable, et prend en charge les frais d'avocat, d'expert et d'huissier si l'affaire passe au tribunal.
Elle inclut :
Litiges commerciaux : impayés clients, conflits fournisseurs, contestations
Litiges en droit du travail : prud'hommes, licenciement contesté
Litiges sur votre bail commercial et votre patrimoine professionnel
Défense pénale du dirigeant et de l'entreprise hors sinistre RC
En option : recouvrement de créances et contentieux fiscaux / URSSAF (à partir du premier salarié ou d'un certain CA)
Disponible uniquement en complément d'un contrat RC Pro ou Multirisque pro Insify, dès 9,31 €/mois.
Obtenir mon devis
Obtenir mon devis
Bien choisir votre assurance en tant que gérant de cybercafé
Quatre décisions déterminent votre contrat : le périmètre, le montant de matériel déclaré, les options, et ce que vous déclarez de vos activités annexes.
RC Pro ou MRP ? : La RC Pro seule suffit sans local à vous et avec peu de matériel. Dès que vous avez une salle équipée de postes, la MRP est le bon périmètre : elle ajoute vos biens et votre local.
Quel montant déclarer : Déclarez la valeur réelle de vos postes, écrans et mobilier, pas un montant arrondi vers le bas. Un montant sous-évalué réduit l'indemnisation : la règle proportionnelle peut s'appliquer (voir CG).
Votre surface : Mesurez la surface réellement exploitée, comptoir et réserve inclus.
Licence boissons : Le service d'alcool sans licence appropriée est exclu. Si vous servez de la bière ou du vin, vérifiez que votre licence est à jour : c'est la condition pour que la garantie joue.
Jeux et tournois : Billard, fléchettes et baby-foot en libre service entrent dans votre activité. L'organisation de concours, loteries ou tournois avec droit d'entrée est exclue.
Perte d'exploitation : Si un sinistre vous ferme deux semaines, vos charges continuent. Chiffrez ce que représentent quinze jours de fermeture, puis décidez si l'option se justifie.
Erreurs à éviter : sous-évaluer le matériel informatique et penser que la responsabilité du gérant s'arrête au comptoir. Prenez cinq minutes pour lister votre équipement et vos services annexes, puis découvrez notre solution d'assurance pour cybercafé et obtenez votre devis.
Plus de 40.000 indépendants nous font confiance
Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Je remercie Gaelle pour son attention son investissement et sa réactivité ! Si seulement toutes les entreprises étaient pourvues d’éléments si précieux ! Un grand merci et une bonne continuation !
M
Assurance souscrite sans difficulté, avec une attestation disponible en quelques minutes. Aline a été très réactive et a effectué la modification de mon attestation en moins de 30 minutes.
T
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m' a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Je remercie Gaelle pour son attention son investissement et sa réactivité ! Si seulement toutes les entreprises étaient pourvues d’éléments si précieux ! Un grand merci et une bonne continuation !
M
Assurance souscrite sans difficulté, avec une attestation disponible en quelques minutes. Aline a été très réactive et a effectué la modification de mon attestation en moins de 30 minutes.
T
Besoin de plus d'infos ? Découvrez nos articles de blog !
Développer son activitéImpayés et factures impayées : le guide complet pour récupérer son dûDélais de paiement, relance, mise en demeure, injonction de payer, référé : ce guide reprend chaque étape du recouvrement et les chiffres à connaître pour défendre votre trésorerie.
Lancer son activitéLancer son entreprise en France en 2026 : tout ce qu'il faut savoir pour réussirVous envisagez de lancer votre activité en 2026 ? Statuts, immatriculation, assurances : découvrez les étapes incontournables pour transformer votre projet entrepreneurial en réalité.
AssurancesProtection juridique vs défense pénale et recours : ce qui les distingue pour votre entrepriseComprendre ce qui distingue la défense pénale et recours de la protection juridique professionnelle aide à choisir le bon niveau de couverture pour votre entreprise.
AssurancesRC Pro ou assurance multirisque professionnelle : quelle assurance choisir ?En tant qu'entrepreneur, vous devez protéger votre activité contre les risques. Multirisque et RC Pro offrent des couvertures différentes qu'il est essentiel de bien comprendre.
Développer son activitéImpayés et factures impayées : le guide complet pour récupérer son dûDélais de paiement, relance, mise en demeure, injonction de payer, référé : ce guide reprend chaque étape du recouvrement et les chiffres à connaître pour défendre votre trésorerie.
Lancer son activitéLancer son entreprise en France en 2026 : tout ce qu'il faut savoir pour réussirVous envisagez de lancer votre activité en 2026 ? Statuts, immatriculation, assurances : découvrez les étapes incontournables pour transformer votre projet entrepreneurial en réalité.
AssurancesProtection juridique vs défense pénale et recours : ce qui les distingue pour votre entrepriseComprendre ce qui distingue la défense pénale et recours de la protection juridique professionnelle aide à choisir le bon niveau de couverture pour votre entreprise.
AssurancesRC Pro ou assurance multirisque professionnelle : quelle assurance choisir ?En tant qu'entrepreneur, vous devez protéger votre activité contre les risques. Multirisque et RC Pro offrent des couvertures différentes qu'il est essentiel de bien comprendre.
Nos réponses à vos questions sur nos assurances Cybercafé
Quelle assurance pour un cybercafé ?
Deux formules répondent à ce métier. La RC Pro couvre les dommages que vous causez à vos clients et aux tiers. La multirisque professionnelle (MRP) ajoute vos postes informatiques, votre mobilier et votre local. Pour une salle équipée ouverte au public, la MRP correspond au besoin réel.
L'assurance RC Pro est-elle obligatoire pour un cybercafé ?
La loi ne l'impose pas pour cette activité, contrairement à certaines professions réglementées comme la santé ou le bâtiment. Votre bail commercial peut en revanche l'exiger : vérifiez votre contrat de location. Sans RC Pro, un dommage causé à un client reste à votre charge.
Quelle différence entre RC Pro et MRP pour un cybercafé ?
La RC Pro regarde vers l'extérieur : ce que vous devez aux autres. La MRP regarde aussi vers l'intérieur : ce que vous perdez chez vous. Un vol de dix postes relève de la MRP. Une cliente blessée dans votre salle relève de la responsabilité civile.
Le matériel informatique de mon cybercafé est-il couvert en cas de vol ou de dégât des eaux ?
Oui, dans le cadre des garanties de dommages aux biens de la MRP, à hauteur du montant de contenu que vous déclarez. Déclarez la valeur réelle de vos postes et périphériques : un montant sous-évalué réduit l'indemnisation.
La perte d'exploitation est-elle couverte si mon cybercafé doit fermer ?
C'est une option, pas une garantie de base. Elle compense la baisse de marge brute pendant la fermeture qui suit un sinistre couvert. Pour un lieu qui vit du passage quotidien, chiffrez deux semaines de fermeture avant de décider.
Comment est calculé le prix de mon assurance ?
Le tarif dépend de votre chiffre d'affaires, de la surface de votre local, de la valeur du matériel que vous déclarez, des garanties retenues et de vos options. Vous voyez le prix évoluer en direct pendant que vous composez votre contrat en ligne.
Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?
Oui. Le contrat est résiliable à tout moment, dès la première année, le lendemain de votre demande. Vous n'avez pas de préavis long à respecter et vous n'êtes pas engagé au-delà de ce que vous décidez.
Est-ce que SmartGuide peut m'aider à choisir mes options ?
Oui. SmartGuide répond à vos questions pendant que vous composez votre devis : ce qu'une garantie couvre, ce qu'elle exclut, comment déclarer votre matériel. Si vous préférez parler à quelqu'un, un conseiller reste joignable.