Assurance Externalisation & Gestion Administrative : gardez la main sur votre activité

Vous tenez des comptes, prenez des appels et gérez des dossiers pour d'autres entreprises. Insify peut vous proposer la RC Pro ou l'assurance multirisque professionnelle (MRP), avec une responsabilité civile professionnelle qui couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés à vos clients, de 50 000 € à 1 million € par réclamation selon votre chiffre d'affaires.

Répondez à quelques questions et obtenez votre devis en ligne en 2 minutes.

  • RC Pro : vous choisissez votre palier de garantie et votre franchise au moment du devis.

  • Multirisque professionnelle : elle vient compléter votre RC Pro en couvrant votre local et votre matériel.

  • Sans engagement : vous savez ce que vous avez souscrit, même en cas d'imprévu.

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Pourquoi souscrire une assurance Externalisation & Gestion Administrative ?

Vous travaillez sur les comptes, les appels et les dossiers de vos clients. Une facture mal imputée, un document confié égaré, un visiteur qui chute dans vos bureaux : ce sont les moments où votre responsabilité entre en jeu. Voici ce que chaque garantie vous permet de faire.

Travailler sur les dossiers de vos clients

La RC Pro couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés à vos clients quand une erreur, un oubli ou un retard dans vos prestations leur cause un préjudice. Le plafond va de 50 000 € à 1 million € par réclamation selon votre chiffre d'affaires.

Recevoir du monde dans vos bureaux

La RC Exploitation, en option en RC Pro et incluse en multirisque professionnelle, couvre les dommages causés à des tiers à l'occasion de votre activité, par exemple une personne qui chute dans un espace de co-working que vous mettez à disposition. Le plafond est de 5 millions € par année d'assurance.

Reprendre le travail après un sinistre dans vos locaux

La multirisque professionnelle couvre votre local, vos postes de travail et votre matériel informatique, notamment en cas d'incendie, de dégât des eaux ou de vol dans les locaux. En option, la perte d'exploitation compense votre perte de marge brute à partir de 3 jours d'arrêt et pour 12 mois au plus, dans les limites du contrat.

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Nos assurances sont

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Sans petites lignes ni frais cachés pour une protection sans prise de tête

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Des experts toujours disponibles pour vous conseiller

Quelques exemples

Environ 18 000 € de dommages
Une erreur de saisie dans la tenue des livres fait manquer une échéance à un client, qui réclame les pénalités. La RC Pro couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés au client.
Environ 9 000 € de dommages
Une fuite venue de l'étage inonde l'open space : moquette, bureaux et deux imprimantes sont à remplacer. Les garanties de dommages aux biens prennent en charge la remise en état, après franchise.
Environ 6 500 € de dommages
Un visiteur se prend les pieds dans un câble laissé au sol dans l'espace de co-working et se blesse. La RC Exploitation couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés au tiers.
Environ 18 000 € de dommages
Une erreur de saisie dans la tenue des livres fait manquer une échéance à un client, qui réclame les pénalités. La RC Pro couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés au client.
Environ 9 000 € de dommages
Une fuite venue de l'étage inonde l'open space : moquette, bureaux et deux imprimantes sont à remplacer. Les garanties de dommages aux biens prennent en charge la remise en état, après franchise.
Environ 6 500 € de dommages
Un visiteur se prend les pieds dans un câble laissé au sol dans l'espace de co-working et se blesse. La RC Exploitation couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés au tiers.

Exemples à titre illustratif. L’indemnisation dépend des circonstances exactes du sinistre. Aucun droit ne peut être tiré de ces exemples.

Votre assurance multirisque professionnelle avec Insify SmartGuide

Souscrire une assurance peut être rapide. Être sûr d’avoir la bonne couverture, c’est autre chose. Avec Insify SmartGuide, vous ne signez pas un contrat à l’aveugle. Vous posez toutes vos questions, et obtenez des réponses claires, immédiates et personnalisées, avant de souscrire.

  • Votre ordinateur est-il couvert en cas de vol ?

  • Quelle franchise choisir ?

  • Êtes-vous protégé en cas de litige avec un client ?

Insify SmartGuide vous guide pas à pas pour comprendre ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, et pourquoi. En quelques clics, vous construisez une assurance vraiment adaptée à votre activité, en toute confiance. Testez Insify SmartGuide. Comprenez votre assurance avant d’en avoir besoin.

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Ce que couvre l'assurance Externalisation & Gestion Administrative

Votre couverture repose sur la RC Pro ; si vous disposez d'un local, la multirisque professionnelle y ajoute la protection du local et du matériel.

Responsabilité civile professionnelle

Elle couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés à vos clients (pour compenser leurs préjudices : pertes financières, frais engagés pour corriger la situation). Vous choisissez votre plafond, de 50 000 € à 1 million € par réclamation selon votre chiffre d'affaires, ainsi que, en RC Pro seule, votre franchise au moment du devis.

RC Exploitation : option en RC Pro / inclusion en MRP

Elle couvre les dommages causés à des tiers à l'occasion de votre activité, et pas seulement dans votre local, à hauteur de 5 millions € par année d'assurance.

Votre local et votre matériel

La multirisque professionnelle couvre le bureau, le magasin, l'espace de stockage ou la pièce de chez vous qui a un usage professionnel, ainsi que le mobilier et le matériel informatique que vous y utilisez. En multirisque, la franchise standard est de 350 € ; certaines garanties ont la leur, comme le vol : 10 % des dommages, minimum 350 €.

Faire face à un arrêt d'activité

En option, la perte d'exploitation compense votre perte de marge brute à partir de 3 jours d'arrêt et pour 12 mois au plus, dans les limites du contrat.

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Ce qui est couvert

Inclus dans votre assurance multirisque professionnelle pour l'externalisation et la gestion administrative
  • Dommages aux biens : incendie et dégâts des eaux

  • Dommages aux biens : vol dans les locaux et bris de glace

  • Dommages aux biens : dommages électriques, émeutes et mouvements populaires

  • Responsabilités civiles : RC Exploitation (accidents sur le lieu de travail)

  • Responsabilités civiles : RC Employeur (faute inexcusable)

  • Responsabilités civiles : atteinte accidentelle à l'environnement

Principales exclusions
  • Faute intentionnelle et actes de malveillance de l'assuré

  • Activités non déclarées lors de la souscription

  • Bris de machine (généralement couvert par la garantie constructeur)

  • Usure normale et vices propres des biens assurés

  • Défaut d'entretien des équipements et installations

  • Local inoccupé pendant plus de 45 jours consécutifs.

Garanties et exclusions présentées à titre indicatif et non contractuel. Seules les conditions de votre contrat font foi.

Comment choisir entre RC Pro et multirisque professionnelle ?

Les deux contrats ne répondent pas à la même question. Voici ce qui les distingue, et vous décidez de ce qui correspond à votre organisation.

  • RC Pro seule : pour une activité menée surtout chez vos clients, sans local à assurer. Vous choisissez votre plafond, de 50 000 € à 1 million € par réclamation selon votre chiffre d'affaires, et votre franchise au devis. Elle ne couvre pas le local ni le matériel.

  • Multirisque professionnelle : elle vient compléter votre RC Pro dès que vous occupez un bureau ou un espace de stockage, et elle inclut la RC Exploitation, la RC Employeur et l'atteinte accidentelle à l'environnement. La franchise standard y est de 350 € ; certaines garanties ont la leur, comme le vol : 10 % des dommages, minimum 350 €.

  • Perte d'exploitation, en option : elle compense votre perte de marge brute à partir de 3 jours d'arrêt et pour 12 mois au plus, dans les limites du contrat.

Répondez à quelques questions sur votre activité et comparez les formules en 2 minutes.

GENERIC-HOW-TO-CHOOSE

Plus de 40 000 indépendants nous font confiance

Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
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Joseph
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m'a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
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Frederic
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Thomas
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Vos questions sur l'assurance externalisation et gestion administrative

Quelles assurances puis-je souscrire pour mon activité d'externalisation et de gestion administrative ?

Vous pouvez souscrire une RC Pro pour votre activité d'externalisation et de gestion administrative. Si vous occupez un bureau ou gérez un espace de co-working, une assurance multirisque professionnelle (MRP) vient compléter votre RC Pro en couvrant votre local et votre matériel. La RC Exploitation est une option en RC Pro et une inclusion en MRP, et vous pouvez ajouter la perte d'exploitation en option.

Quels sont les plafonds de garantie ?

Pour cette activité, votre RC Pro va de 50 000 € à 1 million € par réclamation selon votre chiffre d'affaires : vous choisissez votre palier au moment du devis, parmi ceux ouverts à votre niveau de chiffre d'affaires. La RC Exploitation, elle, est fixée à 5 millions € par année d'assurance.

Quelle franchise s'applique à mon contrat ?

En multirisque, la franchise standard est de 350 € ; certaines garanties ont la leur, comme le vol : 10 % des dommages avec un minimum de 350 €. En RC Pro seule, vous choisissez votre franchise au moment du devis, parmi les niveaux proposés.

Le vol de matériel dans mes bureaux est-il couvert ?

Oui, votre multirisque couvre le vol dans les locaux, la tentative de vol et le vandalisme. Le plafond par sinistre est égal à la moitié de la valeur de votre contenu, avec au plus 3 sinistres par année d'assurance. La franchise de cette garantie est de 10 % des dommages, avec un minimum de 350 €.

Comment fonctionne la perte d'exploitation ?

La perte d'exploitation est une option. Elle compense votre perte de marge brute, et non votre chiffre d'affaires, dans les limites de votre contrat. Elle démarre après 3 jours d'arrêt et vous accompagne pendant 12 mois au plus, le temps que votre activité reprenne son rythme.

La RC Pro est-elle obligatoire pour cette activité ?

La loi n'impose généralement pas d'assurance RC Pro pour cette activité, mais vos clients ou partenaires peuvent vous demander une attestation avant de signer.

Qu'est-ce que mon contrat ne couvre pas ?

Votre contrat laisse de côté plusieurs situations, par exemple :

  • Faute intentionnelle et actes de malveillance de l'assuré.

  • Activités non déclarées lors de la souscription.

  • Bris de machine, généralement couvert par la garantie constructeur.

  • Usure normale et vices propres des biens assurés, ainsi que le défaut d'entretien des équipements et installations.

  • Local inoccupé pendant plus de 45 jours consécutifs.

Je travaille sans local ou en co-working : que puis-je couvrir ?

Sans local à vous, votre couverture repose sur la RC Pro, complétée par la RC Exploitation en option : elle reste utile pour les accidents matériels causés par votre équipement, même hors de vos murs. Dès que vous disposez d'un bureau ou d'une pièce chez vous à usage professionnel, la multirisque y ajoute le local et le matériel. Vous répondez à quelques questions sur votre activité et vous obtenez un devis en ligne en 2 minutes.