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Vendez vos livres, vos disques, vos films et vos logiciels en boutique comme en ligne avec des garanties pensées pour ce métier. Insify peut vous proposer une responsabilité civile professionnelle (RC Pro) et une assurance multirisque professionnelle (MRP) qui couvrent les risques majeurs de votre commerce : incendie, dégât des eaux, vol dans les locaux, bris de glace. La RC Pro couvre 5 millions € par réclamation. En multirisque, la franchise standard est de 350 € (certaines garanties ont leur propre franchise) ; en RC Pro seule, vous choisissez votre franchise : 0, 250, 500 ou 2 500 €.
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Pourquoi assurer votre Commerce de livres, musique, films et logiciels ?
Vitrine brisée, réserve inondée, client qui se blesse entre deux rayons : ces situations font partie de la vie d'un commerce, et vos garanties vous permettent de reprendre la vente.
Protégez votre local et votre stock. L'assurance multirisque professionnelle (MRP) couvre l'incendie, le dégât des eaux, le vol dans vos locaux, le bris de glace, les dommages électriques ainsi que les émeutes et mouvements populaires.
Sécurisez votre responsabilité. La RC Pro couvre les frais de défense et les dommages et intérêts versés à vos clients ou à des tiers (pour compenser leurs préjudices : frais médicaux, souffrances endurées, arrêt de travail), à hauteur de 5 millions € par réclamation.
Gardez la main sur la suite. Vous pouvez ajouter en option la garantie perte d'exploitation, qui compense la perte de marge brute si votre activité s'arrête après un sinistre couvert, et la protection juridique, avec un juriste dédié pour vos questions de droit ou vos litiges professionnels.
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Exemples à titre illustratif. L’indemnisation dépend des circonstances exactes du sinistre. Aucun droit ne peut être tiré de ces exemples.
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Que couvre l'assurance d'un Commerce de livres, musique, films et logiciels ?
Votre couverture repose sur la RC Pro ; si vous disposez d'un local, la MRP y ajoute la protection du local et du matériel.
Dommages aux biens (incluses dans la MRP) : vos locaux, vos rayonnages, votre matériel et votre stock de livres, de disques, de DVD et de logiciels après un incendie, un dégât des eaux, un vol dans les locaux, un bris de glace ou un dommage électrique.
Responsabilité civile professionnelle : les frais de défense et les dommages et intérêts versés à vos clients, dans la limite de 5 millions € par réclamation.
RC Exploitation : option en RC Pro / inclusion en MRP. Elle couvre les dommages causés à des tiers à l'occasion de votre activité, et pas seulement dans votre local. Son plafond est de 5 millions € par année d'assurance ; la MRP inclut aussi la RC Employeur (faute inexcusable) et l'atteinte accidentelle à l'environnement.
Perte d'exploitation, en option : elle compense la perte de marge brute pendant l'arrêt de votre activité à la suite d'un sinistre couvert, à partir de 3 jours d'arrêt et dans les limites du contrat.
Protection juridique, en option : un juriste dédié pour vos questions de droit ou vos litiges professionnels.
En multirisque, la franchise standard est de 350 € (certaines garanties ont leur propre franchise). En RC Pro seule, vous choisissez votre franchise : 0, 250, 500 ou 2 500 €.
Ce qui est couvert
Inclus dans votre assurance multirisque Commerce de livres, musique, films et logiciels
Commerce des livres, des magazines, des journaux, d'instruments d'écriture et des calendriers
Commerce d'enregistrements audio et vidéo (par exemple, disques, CD, DVD, Blu-ray)
Commerce de logiciels (par exemple, les systèmes d'exploitation, les programmes de bureau, les jeux vidéo)
Commerce de ces marchandises via votre propre boutique en ligne (par exemple, Shopify, Adobe Commerce, Shopware, WooCommerce)
Commerce de ces marchandises via des plateformes en ligne (par exemple, Amazon FBA, vendeur Amazon, vendeur eBay, Idealo Marketplace)
Fonctionnement d'une boutique
Vente de jeux vidéo
Dommages aux biens : incendie, dégâts des eaux, vol dans les locaux, bris de glace, dommages électriques, émeutes et mouvements populaires
Responsabilités civiles : RC Exploitation (accidents sur le lieu de travail), RC Employeur (faute inexcusable), atteinte accidentelle à l'environnement
Principales exclusions
Exportation vers les États-Unis et le Canada
Commerce de biens d'occasion
Commerce de tabac et de cannabidiol ainsi que de leurs composants
Faute intentionnelle et actes de malveillance de l'assuré
Activités non déclarées lors de la souscription
Bris de machine (généralement couvert par la garantie constructeur)
Usure normale et vices propres des biens assurés
Défaut d'entretien des équipements et installations
Local inoccupé pendant plus de 45 jours consécutifs.
Garanties et exclusions présentées à titre indicatif et non contractuel. Seules les conditions de votre contrat font foi.
Protection juridique professionnelle (en option)
La Protection juridique professionnelle vous défend face aux litiges du quotidien que votre RC Pro ne couvre pas : un client qui ne paie pas, un fournisseur qui ne respecte pas le contrat, un salarié qui conteste son licenciement. Un juriste dédié analyse votre dossier, négocie à l'amiable, et prend en charge les frais d'avocat, d'expert et d'huissier si l'affaire passe au tribunal.
Elle inclut :
Litiges commerciaux : impayés clients, conflits fournisseurs, contestations
Litiges en droit du travail : prud'hommes, licenciement contesté
Litiges sur votre bail commercial et votre patrimoine professionnel
Défense pénale du dirigeant et de l'entreprise hors sinistre RC
En option : recouvrement de créances et contentieux fiscaux / URSSAF (à partir du premier salarié ou d'un certain CA)
Disponible uniquement en complément d'un contrat RC Pro ou Multirisque pro Insify, dès 9,31€/mois.
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Comment choisir entre RC Pro et multirisque professionnelle ?
Le point de départ est simple : regardez si vous avez des murs à assurer.
Vous vendez sans local dédié, par exemple depuis votre boutique en ligne ou une place de marché : la RC Pro complétée par la RC Exploitation peut suffire (la RC Exploitation reste pertinente pour les accidents matériels causés par votre équipement, même hors de vos murs).
Vous tenez un magasin, un bureau, un espace de stockage ou une pièce chez vous à usage professionnel : la MRP vient compléter votre RC Pro en protégeant le local, le matériel et le stock.
Vous voulez aller plus loin : ajoutez en option la perte d'exploitation, qui compense la perte de marge brute pendant un arrêt d'activité après un sinistre couvert, et la protection juridique pour vos questions de droit ou vos litiges professionnels.
Indiquez la surface réelle de votre local et décrivez l'ensemble de vos activités en répondant au questionnaire du devis : les activités non déclarées lors de la souscription sont exclues.
Comparez les deux formules sur votre devis en ligne en 2 minutes et choisissez celle qui correspond à votre commerce.
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Vos questions sur l'assurance commerce de livres, musique, films et logiciels
L'assurance est-elle obligatoire pour mon commerce de livres, musique, films et logiciels ?
Pour un commerce de détail de livres, de musique, de films et de logiciels, la loi n'impose généralement pas de RC Pro. En pratique, votre bailleur demande parfois une assurance multirisque professionnelle pour le local avant la signature du bail, et certains fournisseurs ou places de marché vous réclament une attestation. La RC Pro, complétée par la MRP pour votre local, répond à ces deux besoins.
Jusqu'à quel montant la RC Pro m'indemnise-t-elle ?
Pour cette activité, la RC Pro couvre 5 millions € par réclamation. Elle paie deux choses : vos frais de défense et les dommages et intérêts versés à vos clients ou à des tiers (pour compenser leurs préjudices : frais médicaux, souffrances endurées, arrêt de travail). La RC Exploitation, incluse dans la MRP, a un plafond de 5 millions € par année d'assurance.
Quelle franchise vais-je payer en cas de sinistre ?
En multirisque, la franchise standard est de 350 €. Plusieurs garanties ont leur propre franchise, différente de ce montant : vos Conditions Générales donnent la franchise garantie par garantie, et vous les recevez avant de souscrire. En RC Pro seule, vous choisissez votre franchise : 0, 250, 500 ou 2 500 €.
Mes ventes en ligne et sur les places de marché entrent-elles dans le contrat ?
Oui. Votre contrat couvre le commerce de ces marchandises depuis votre propre boutique en ligne (Shopify, Adobe Commerce, Shopware, WooCommerce) comme depuis des plateformes (Amazon FBA, vendeur Amazon, vendeur eBay, Idealo Marketplace).
Y a-t-il des ventes que le contrat ne couvre pas ?
Oui, et il vaut mieux le savoir avant de souscrire. Restent en dehors du contrat l'exportation vers les États-Unis et le Canada, le commerce de biens d'occasion, ainsi que le commerce de tabac et de cannabidiol et de leurs composants. Les activités non déclarées lors de la souscription sont également exclues.
Quels locaux puis-je assurer avec la multirisque professionnelle ?
Vous pouvez assurer un magasin, un bureau, un espace de stockage ou une pièce chez vous à usage professionnel. Certains emplacements restent hors contrat : immeuble de grande hauteur, grand ensemble immobilier, très grand centre commercial, bâtiment classé monument historique, bâtiment déclaré en péril, quartier prioritaire, local situé en zone industrielle ou à plus de 300 m des plus proches habitations, ou local inoccupé plus de 45 jours consécutifs.
Que se passe-t-il si ma boutique doit fermer après un sinistre ?
Vous pouvez ajouter en option la garantie perte d'exploitation à votre contrat. Elle compense la perte de marge brute pendant l'arrêt de votre activité à la suite d'un sinistre couvert, à partir de 3 jours d'arrêt et dans les limites du contrat (12 mois au maximum), le temps de remettre votre magasin et votre stock en état.
À quoi sert la protection juridique et comment souscrire ?
La protection juridique est une option. Elle vous donne un juriste dédié pour vos questions de droit et vos litiges professionnels du quotidien hors RC, par exemple un client qui conteste une facture, un fournisseur qui ne livre pas ou un désaccord sur un achat professionnel. Pour la souscrire, faites votre devis en ligne en 2 minutes, cochez l'option et validez votre contrat.