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RC Pro
L’assurance sans engagement pour votre entreprise. Gardez la main sur votre activité, même en cas d’imprévu.
L'assurance responsabilité civile professionnelle du Tourisme d'accueil
Vous recevez des visiteurs et des groupes, et vous voulez le faire avec une couverture déjà en place. Votre RC Pro prend en charge vos frais de défense et les dommages et intérêts versés à un client ou à un tiers quand votre activité lui cause un dommage. Elle couvre également vos employés. Faites votre devis en ligne en 2 minutes.
Pourquoi une RC Pro quand vous exercez en Tourisme d'accueil ?
Accueillir des visiteurs engage votre responsabilité à chaque groupe reçu. Voici ce que votre responsabilité civile professionnelle vous permet de faire.
Recevoir vos visiteurs dans un cadre clair
Quand votre activité cause un dommage à un visiteur ou à un autre tiers, votre RC Pro prend en charge vos frais de défense et les dommages et intérêts versés (pour compenser ses préjudices : frais médicaux, souffrances endurées, arrêt de travail…).
Travailler avec votre équipe
Votre contrat couvre également vos employés pour les dommages qu'ils causent à des tiers dans leur travail pour vous. Vous confiez donc un accueil ou une visite à un membre de l'équipe avec la même couverture qu'en intervenant vous-même.
Faire face à une erreur d'information
Une erreur dans les informations que vous transmettez, par exemple un mauvais point de rendez-vous qui oblige un groupe à payer un transport supplémentaire, entre dans le champ de votre RC Pro, au titre des préjudices purement financiers. Vous savez ce que vous couvrez avant de vous engager. Faites votre devis en ligne en 2 minutes.
Nos assurances sont
Sur-mesure
Des garanties adaptées à vos besoins et votre situation
Rapides
En 2 minutes, votre attestation est prête et vous reprenez le fil de votre journée
Simples, justes
Sans petites lignes ni frais cachés pour une protection sans prise de tête
Humaines
Des experts toujours disponibles pour vous conseiller
Quelques exemples
Exemples à titre illustratif. L’indemnisation dépend des circonstances exactes du sinistre. Aucun droit ne peut être tiré de ces exemples.
Votre assurance RC Pro avec Insify SmartGuide
Souscrire une assurance peut être rapide. Être sûr d’avoir la bonne couverture, c’est autre chose. Avec Insify SmartGuide, vous ne signez pas un contrat à l’aveugle. Vous posez toutes vos questions, et obtenez des réponses claires, immédiates et personnalisées, avant de souscrire.
Votre ordinateur est-il couvert en cas de vol ?
Quelle franchise choisir ?
Êtes-vous protégé en cas de litige avec un client ?
Insify SmartGuide vous guide pas à pas pour comprendre ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, et pourquoi. En quelques clics, vous construisez une assurance vraiment adaptée à votre activité, en toute confiance. Testez Insify SmartGuide. Comprenez votre assurance avant d’en avoir besoin.
Obtenir mon devis
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Ce que fait votre RC Pro en Tourisme d'accueil
Votre couverture repose sur la responsabilité civile professionnelle. Elle répond quand un client, un visiteur ou un autre tiers vous met en cause pour un dommage lié à votre activité d'accueil.
Qui paie quoi ?
Votre RC Pro prend en charge deux choses : vos frais de défense et les dommages et intérêts versés aux clients ou aux tiers (pour compenser leurs préjudices : frais médicaux, souffrances endurées, arrêt de travail, préjudice esthétique…). Elle vise les dommages corporels, les dommages matériels et les préjudices purement financiers.
Jusqu'où va la couverture ?
Elle s'étend à vos employés dans le cadre de leur travail pour vous. Le détail des garanties et des exclusions figure dans les Conditions Générales, que vous lisez avant de signer.
Ce qui est couvert
Inclus dans votre assurance RC Pro Tourisme d'accueil
Tourisme d'accueil
Dommages corporels
Dommages matériels
Dommages immatériels non consécutifs (dommages purement financiers)
RC Produits après-livraison
Couverture également pour vos employés
Principales exclusions
Courtage en affrètement aérien
Organisation, vente ou revente de voyages à caractère médical
Exploitation d'installations hôtelières ou d'hébergement
Exploitation de moyens de transport
Organisation, vente ou revente de voyages/séjours à caractère festif de type enterrement de vie de garçon/jeune fille, spring break, séjours Bureau des étudiants
Organisation, vente ou revente de voyages/séjours incluant des activités de sport extrême
Garanties et exclusions présentées à titre indicatif et non contractuel. Seules les conditions de votre contrat font foi.
Comment choisir votre contrat en Tourisme d'accueil ?
Le point de départ est simple : partez de l'activité que vous exercez vraiment.
Choisissez la bonne activité
Votre contrat couvre l'activité de tourisme d'accueil que vous choisissez au moment du devis. Vérifiez qu'elle correspond à toutes les prestations que vous proposez.
Pensez aux personnes qui travaillent avec vous
Votre RC Pro couvre également vos employés dans le cadre de leur travail pour vous.
Regardez ce qui reste en dehors du contrat
Certaines prestations restent exclues. Vous les retrouvez dans la liste des exclusions de cette page et dans les Conditions Générales, avant de souscrire.
Quelques questions suffisent : faites votre devis en ligne en 2 minutes.
Protection juridique professionnelle (en option)
La Protection juridique professionnelle vous défend face aux litiges du quotidien que votre RC Pro ne couvre pas : un client qui ne paie pas, un fournisseur qui ne respecte pas le contrat, un salarié qui conteste son licenciement. Un juriste dédié analyse votre dossier, négocie à l'amiable, et prend en charge les frais d'avocat, d'expert et d'huissier si l'affaire passe au tribunal.
Elle inclut :
Litiges commerciaux : impayés clients, conflits fournisseurs, contestations
Litiges en droit du travail : prud'hommes, licenciement contesté
Litiges sur votre bail commercial et votre patrimoine professionnel
Défense pénale du dirigeant et de l'entreprise hors sinistre RC
En option : recouvrement de créances et contentieux fiscaux / URSSAF (à partir du premier salarié ou d'un certain CA)
Disponible uniquement en complément d'un contrat RC Pro ou Multirisque pro Insify, dès 9,31€/mois.
Obtenir mon devis
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Plus de 40 000 indépendants nous font confiance
Je tiens à remercier François d'Insify d’avoir défendu une de mes demandes de prise en charge les plus compliquées et les plus délicates. Grâce à lui, l’assureur a fini par accepter ma demande. Merci encore !
J
Il y a eu un dérapage dès le début de mon adhésion, j'ai appelé, Aline a constaté le souci, m'a clairement et gentiment fait part des mesures correctives à instaurer, et 1h plus tard tout était réglé. Pas de blabla inutile mais de la gentillesse, de l'efficacité et un suivi !
F
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Je remercie Gaelle pour son attention son investissement et sa réactivité ! Si seulement toutes les entreprises étaient pourvues d’éléments si précieux ! Un grand merci et une bonne continuation !
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Assurance souscrite sans difficulté, avec une attestation disponible en quelques minutes. Aline a été très réactive et a effectué la modification de mon attestation en moins de 30 minutes.
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Vos questions sur l'assurance tourisme d'accueil
Que couvre la RC Pro pour une activité de tourisme d'accueil ?
Votre RC Pro répond quand un client ou un autre tiers vous met en cause pour un dommage lié à votre activité d'accueil. Elle prend en charge vos frais de défense et les dommages et intérêts versés à la personne qui vous réclame une somme (pour compenser ses préjudices : frais médicaux, souffrances endurées, arrêt de travail…). Elle vise les dommages corporels, les dommages matériels et les préjudices purement financiers.
Mes salariés entrent-ils dans la couverture ?
Oui. Votre contrat couvre également vos employés pour les dommages qu'ils causent à des tiers dans le cadre de leur travail pour vous. Vous confiez donc l'accueil d'un groupe à un membre de votre équipe avec la même couverture.
Un visiteur se blesse pendant une visite guidée, suis-je couvert ?
Oui, si votre responsabilité est engagée. Quand votre activité cause un dommage à un visiteur, par exemple une chute sur un itinéraire mal sécurisé, votre RC Pro prend en charge vos frais de défense et les dommages et intérêts versés à la victime (pour compenser ses préjudices : frais médicaux, souffrances endurées, arrêt de travail…).
Un client me réclame une somme pour un préjudice purement financier, est-ce couvert ?
Oui. Votre RC Pro couvre les dommages immatériels non consécutifs, c'est-à-dire les préjudices purement financiers que votre activité cause à un client sans dommage corporel ni matériel. Un mauvais point de rendez-vous communiqué par erreur, qui oblige un groupe à payer un transport supplémentaire, entre dans ce cadre : votre RC Pro prend en charge vos frais de défense et les dommages et intérêts dus.
Un produit que j'ai fourni cause un dommage après la livraison, que se passe-t-il ?
Votre RC Pro comprend la RC Produits après-livraison. Elle joue quand un produit que vous avez fourni cause un dommage à un tiers après sa livraison, et elle prend en charge vos frais de défense et les dommages et intérêts versés à la victime.
Combien de temps faut-il pour souscrire ?
Vous répondez à quelques questions et vous obtenez votre devis en ligne en 2 minutes, puis vous souscrivez en ligne. Vous voyez donc ce que vous payez et ce que couvre votre RC Pro avant de vous engager.
Que dois-je faire quand un client m'adresse une réclamation ?
Déclarez-nous la réclamation dès que vous la recevez, avec les éléments dont vous disposez : dates, échanges écrits, photos. Votre RC Pro prend en charge vos frais de défense et, si votre responsabilité est engagée, les dommages et intérêts dus au client. Vous continuez à recevoir vos groupes pendant que le dossier avance.
Quelles activités restent en dehors de mon contrat ?
Votre contrat couvre l'activité de tourisme d'accueil que vous déclarez à la souscription. Certaines prestations restent exclues : vous les retrouvez dans la liste des exclusions de cette page et dans les Conditions Générales.